Ambientes corporativos em todo o mundo estabeleceram programas de conformidade com relação ao comportamento dos funcionários no local de trabalho. Infelizmente, muitos funcionários passaram a considerar esses acordos de forma negativa.
Sua equipe pode ver o compliance como uma empresa sendo um tipo de “Big Brother” olhando por cima dos ombros constantemente. Uma empresa precisa mudar essa mentalidade se quiser ter um ambiente de trabalho mais integrado e produtivo.
Como uma empresa pode mudar sua função de conformidade de uma rede de vigilância odiada para uma verdadeira parceria? Esses 11 especialistas do Conselho de Recursos Humanos da Forbes sugerem várias estratégias que as empresas podem implementar para tornar sua função de conformidade menos intimidadora e restabelecer a confiança dentro das paredes da empresa.
1. Incentive a comunicação aberta
A maneira como uma função de conformidade é percebida está diretamente relacionada à cultura e ao estilo de gestão da liderança. É importante promover um ambiente de trabalho que consiste em uma comunicação aberta e honesta, que promova a confiança e capacite os funcionários. O treinamento da gestão sobre como capacitar os funcionários é fundamental para prevenir a microgestão, enquanto uma política de denúncia / conformidade também deve ser estabelecida. – Natalie Heim , Domio
2. Construa uma cultura de compromisso
Construir uma cultura de compromisso é uma jornada que começa inspirando pessoas com um propósito . A única maneira de manter esse compromisso é fazer com que os comportamentos visíveis dos líderes espelhem os valores centrais da empresa. Aprimorar as pessoas é bom, mas a única maneira de proteger sua cultura é responsabilizando os líderes por liderar pelo exemplo e praticar o que pregam. – Iyad Uakoub , Skillz
3. Mude sua mentalidade primeiro
A primeira coisa é mudar sua mentalidade da função de conformidade. Isso significa buscar ativamente entender o negócio e garantir que as soluções de conformidade sejam personalizadas e comunicadas de uma forma que resolva esses problemas. – Lynee Luque , Envoy
4. Traga os funcionários para a conversa
Conformidade é um “o quê” necessário, mas as organizações precisam de funcionários em parceria com a liderança para desmistificar o “por quê”. Um comitê de conformidade com o envolvimento dos funcionários pode criar campeões internos para políticas que mantêm todos seguros e protegidos. Traga funcionários para a conversa para ajudar a cocriar soluções e eles podem ajudar a trazer outras pessoas junto. – Courtney Peterson , Sidwell Friends School
5. Ouça e forneça feedback ativamente
O gerenciamento de conformidade eficaz envolve ouvir ativamente e fornecer feedback aos gerentes e funcionários que os ajuda a navegar nas decisões antes que se tornem campos minados. Nossos líderes de conformidade fornecem um ambiente seguro onde a troca de perguntas e respostas não cria um ar de suspeita, mas sim um ambiente colegiado e baseado em equipe para tomar as melhores decisões possíveis. – Dale Moyer , Vyaire Medical
6. Ajude as pessoas a entender o ‘porquê’
Acho que você precisa ajudar as pessoas a entender o “porquê” por trás das políticas. A maioria dos documentos e declarações de conformidade são permutações (muitas vezes removidas) de práticas de senso comum. Se você puder ajudar as pessoas a entender o que as políticas existem para fazer e por que são importantes, terá um longo caminho. – Elizabeth Roberts , eGenesis, Inc.
7. Explique as consequências da não conformidade
É crucial criar consciência das consequências que podem resultar da não conformidade em seu local de trabalho. O RH tem um papel importante no estabelecimento da cultura de uma organização , e uma parte crítica de ser transparente com os funcionários em relação às funções de conformidade é ilustrar claramente os problemas potenciais que podem surgir da violação dos protocolos de conformidade. – Srikanth Karra , Mphasis.com
8. Compartilhe as necessidades de conformidade de maneira diferente
Embora a conformidade seja essencial, para se tornar um parceiro de negócios, é hora de comunicar e compartilhar as necessidades de conformidade de forma diferente. Em vez de ser sempre a primeira coisa que os funcionários veem ou leem, deve ser a próxima coisa. Compartilhe o que o funcionário precisa saber no que se refere a seus próprios interesses pessoais (em termos gerais, é claro) e, em seguida, tenha os detalhes de conformidade detalhados como um segundo clique. – Melissa Anzman , bettHR
9. Faça disso uma responsabilidade compartilhada
Torne a conformidade uma responsabilidade compartilhada criando uma equipe multifuncional liderada por RH, finanças, jurídico, segurança e membros de outras funções críticas de negócios. Embora cada um dos membros possa ter resultados individuais, a criação de uma equipe incentiva a colaboração e a conscientização em toda a organização. – Jennifer Marszalek , Working Credit NFP
10. Fornecer treinamento de conformidade constante
A maneira mais eficaz de os líderes conseguirem que os funcionários aceitem seu plano de conformidade corporativa é fornecendo treinamento inicial durante a integração, bem como treinamento anual de acompanhamento. Os funcionários têm muito mais probabilidade de seguir as regras e procedimentos da empresa quando são educados sobre como permanecer em conformidade do que quando são repreendidos ou punidos por não fazê-lo. – John Feldmann , Insperity
11. Reformule-o como um ponto de verificação necessário
A conformidade é essencial para a maioria das empresas, pois as empresas são obrigadas a aderir a regras externas. Reformule a conformidade como um ponto de verificação necessário para garantir as melhores práticas. As personas do Big Brother são opressivas e intrusivas. A conformidade deve ser enquadrada como processos transparentes e úteis para manter os objetivos regulatórios, que garantem mercados justos e protegem funcionários e investidores. – Kelley Steven-Waiss , HERE Technologies
