Os executivos de RH de sucesso do Conselho de Recursos Humanos da Forbes oferecem ideias de liderança e gerenciamento.
Os departamentos de recursos humanos devem garantir que os funcionários atendam às necessidades de uma empresa antes de contratá-las. É mais do que apenas determinar se eles são qualificados – os departamentos de RH tratam de garantir que esses funcionários tragam habilidades para a mesa que melhorarão os negócios. Por esse motivo, os departamentos de RH têm um papel crucial para garantir que a empresa cumpra suas obrigações no processo de planejamento estratégico de gerenciamento.
É somente através de um esforço combinado que todas as partes interessadas estão alinhadas que uma empresa pode alcançar seus objetivos. Treze profissionais do Conselho de Recursos Humanos da Forbes abordam as abordagens essenciais que os departamentos de RH podem aproveitar para garantir que todas as partes se concentrem nos mesmos objetivos.
1. Operacionalizar o planejamento da força de trabalho
Use a pesquisa de mercado para identificar quais habilidades você pode precisar e, em seguida, operacionalize isso dentro da sua empresa. Se você estiver planejando um projeto de transformação de TI em dois anos, deverá canalizar talentos agora, para estar pronto para contratar antes que ele comece. Os pipelines de talentos fornecerão acesso consistente a candidatos qualificados, prontos para ingressar quando surgirem necessidades imediatas. – Kim Pope, WilsonHCG
2. Compreender os objetivos principais
É importante entender os três objetivos principais das estratégias da organização. Identificar as principais prioridades naturalmente impulsionará o alinhamento entre talentos, objetivos estratégicos e resultados. Frequentemente, os profissionais de RH ignoram a importância de se concentrar nas questões-chave que a organização gostaria que o talento resolvesse. – William Ng, Bed Bath & Beyond
3. Solidificar a adesão dos tomadores de decisão
Depois que o plano de gerenciamento estratégico for elaborado, verifique se os tomadores de decisão estão prontos para a implementação. Mudar é difícil. Aparentemente, o CEO pode dar apoio, mas quando as coisas não funcionarem mais como costumavam, sua estratégia será genuinamente suportada? Reconheça que novas estratégias terão buracos aqui e ali. Garanta que os tomadores de decisão estejam comprometidos. – Patricia Sharkey, IMI People
4. Amarre-o à estratégia de negócios abrangente
Assim como a estratégia de capital humano precisa estar alinhada à estratégia de negócios, também o planejamento estratégico da força de trabalho deve estar vinculado a essa estratégia de negócios abrangente. O talento (junto com finanças e marketing) são as três pernas necessárias para o sucesso das operações. Os processos devem projetar necessidades futuras e a contratação deve buscar as habilidades e capacidades de amanhã. – Russell Klosk, Accenture
5. Revise seu processo de entrevista
Analise o processo geral de entrevistas como uma equipe, para que toda interação com o candidato traga novas ideias e instrua o candidato sobre a empresa. O desenvolvimento de uma estrutura de entrevistas baseada em feedback garantirá um processo de entrevista consistente – avalie os candidatos de várias perspectivas e determine como os candidatos podem contribuir para a cultura de coesão e inclusão. – Rachel Lyubovitzky, EverythingBenefits
6. Garanta a diversidade de pensamentos
Processos de qualquer tipo podem se beneficiar de uma diversidade de pensamentos. Se todos começarem alinhados desde o início, deve ser um sinal vermelho de que talvez não haja espaço para opiniões divergentes. Incentive aqueles que às vezes hesitam em falar e compartilhar. – Sherrie Suski, Tricon American Homes
7. Obtenha a voz do funcionário
É importante garantir no seu processo de planejamento estratégico que nem todos os participantes expressem apenas a visão da gerência. Obter a voz das pessoas que estão no ponto zero de onde o trabalho acontece e está mais próximo de seus clientes, incluído no processo de planejamento de gerenciamento, pode garantir que ele não se transforme apenas no planejamento de dólares e centavos. – Srikant Chellappa, Engagedly | Mentoring Complete
8. Faça o seu plano à prova de futuro
Não há dúvida de que as empresas terão necessidade imediata de preencher um determinado ano; no entanto, qualquer processo de planejamento estratégico deve incorporar sua força de trabalho à prova de futuro, contratando candidatos que atenderão às demandas futuras dos negócios. Os empregadores podem fazer isso de muitas maneiras diferentes, mas um dos meus favoritos é considerar a parceria com uma instituição educacional focada no talento da próxima geração. – Dr. Timothy J. Giardino, BMC Software
9. Realize uma análise SWOT
Uma análise SWOT é uma ferramenta importante para o RH considerar ao configurar ou melhorar o processo de gerenciamento estratégico para incluir toda a força de trabalho. O processo deve começar com uma visão geral das iniciativas estratégicas para avaliar a força de trabalho atual e as competências futuras da força de trabalho para identificar lacunas, desenvolver e implementar planos de talentos e avaliar e monitorar continuamente a agilidade de rotação. – Sherry Martin, Colorado Department of Human Services (CDHS)
10. Esclarecer a missão e a visão
Invista o tempo inicial para reunir e analisar todas as informações pertinentes antes de definir metas de planejamento estratégico e implementar a estratégia. Não avance até que todas as partes interessadas tenham comprado o plano. Nenhuma ferramenta de avaliação e controle poderá salvá-lo se você estiver executando uma estratégia que não alinha a missão e a visão do negócio. – Bryan Passman, Hunter + Esquire
11. Desacelere para ir mais rápido
Diminua a velocidade de seus gerentes de contratação. Com muita freqüência, gerentes e líderes jogam corpos em um problema, em vez de pensar nisso. Dê um passo atrás, trabalhe com eles para elaborar um plano organizacional e de negócios e considere cuidadosamente quais conjuntos de habilidades são realmente necessários para realizar o trabalho. E então reserve um tempo para contratar os melhores! – Tracy Cote, Zenefits
12. Mantenha os funcionários envolvidos
À medida que o RH desenvolve e planeja a estratégia de negócios da empresa, é importante manter os funcionários engajados sobre qual será a estratégia e como deve ser implementada. Ao solicitar feedback, ideias e sugestões dos funcionários, o RH pode ter uma ideia melhor do que funcionará e do que não resultará daqueles que finalmente executarão a estratégia, bem como da melhor maneira de liderar e comunicar mudanças. – John Feldmann, Insperity
13. Use recrutadores experientes
Apesar de um MBA, de habilidades de marketing e de estar muito familiarizado com o meu produto, reconhecidamente tenho poucas habilidades em perceber quem, em uma entrevista, é um bom vendedor ou programador. Só depois de contratar executivos experientes nessas áreas, que por sua vez usaram avaliações em que confiavam para verificar aptidões e conhecimentos, tivemos um registro consistente de contratações bem-sucedidas. – Eric Friedman, eSkill
