Em um mundo onde transparência e confiança são mais importantes do que nunca, conselhos sobre como manter uma cultura remota saudável geralmente se resumem a banalidades de alto nível – seja transparente, reserve um tempo para se divertir, comunique-se mais, seja flexível, retribua, ofereça incentivo e tenha empatia.

Todos os bons conselhos, mas muitas vezes carentes de detalhes. Abaixo estão detalhes sobre como você pode apoiar os seus funcionários e manter a cultura viva em um ambiente corporativo totalmente remoto ou híbrido.

1. Não tenha medo de tentar coisas novas

Alguns programas e tradições funcionam bem remotamente e alguns simplesmente não produzem os mesmos resultados. Os líderes veem isso como uma oportunidade.

Sem a restrição física de precisar encaixar todos em um espaço, somos capazes de tentar coisas novas. Uma nova ideia em minha empresa veio de nosso CEO, que sugeriu que lançássemos nosso próprio talk show virtual com nosso arquiteto-chefe de aprendizagem como apresentador. “Pouco antes do almoço com JD Dillon” apresenta alguns de nossos funcionários todas as semanas com um tema criativo que desperta novas ideias e inevitavelmente cria uma tonelada de risos quando mais precisamos.

Enquanto estiver remoto, você pode lançar chamadas para líderes quinzenais. Isso permite que os líderes compartilhem novas ideias uns com os outros, forneçam feedback às equipes de pessoas e cultura e aprendam sobre os programas e diretrizes introduzidos para apoiar os funcionários durante a pandemia atual. Você pode até fazer algo tão simples como tornar as tardes de quarta-feira livres de reuniões para dar aos funcionários mais tempo para fazer seu trabalho.

Aproveite esse tempo para experimentar coisas novas que seu espaço físico de escritório não permitia.

2. Mantenha as recompensas e o reconhecimento em movimento

O reconhecimento e as recompensas podem ser uma grande parte dos eventos no escritório. Após a transição para um ambiente de trabalho remoto, o reconhecimento deve continuar online. Os líderes podem utilizar ferramentas como cartões-presente digitais, canais Slack dedicados e cartões virtuais que permitem que os membros da equipe assinem.

Pense em maneiras criativas de manter viva a programação de reconhecimento – um envelope e um selo às vezes é tudo o que você precisa para continuar recompensando os funcionários com itens como cartões-presente e muito mais. 

3. Leve a diversão online

Os funcionários remotos perdem muitas coisas. Não apenas as comodidades, lanches, sala de jogos, paz e sossego – longe de seus filhos – mas também bate-papos com colegas enquanto toma café, jogos na hora do almoço e almoços de equipe para toda a empresa.

Tudo isso ainda é possível, mesmo à distância:

1. Os torneios de jogos virtuais permitem que os funcionários se conectem por videochamada e entrem em um jogo.
2. Um bot Random Coffee Slack incentiva conhecer novas pessoas, emparelhando funcionários para encontros virtuais de café.
3. Competições fotográficas temáticas semanais encorajam as pessoas a compartilhar sua vida, como novos colegas de trabalho – animais de estimação e / ou crianças – ou itens favoritos em seu escritório em casa.
4. Coffee breaks diários onde as pessoas podem se juntar para uma conversa puramente social e gritos virtuais às sextas-feiras para comemorar o final da semana agora substituem as conversas que normalmente teríamos na máquina de café.

Seja intencional na criação de espaço e oportunidades de socialização e diversão.

4. Não se esqueça da integração

Quando novos funcionários se juntarem a equipe, procure dar-lhes as boas-vindas mais calorosas possível. Afinal, esse será o primeiro gostinho real da cultura da sua empresa. 

Como exemplo, criar um pacote de cuidados com brindes da empresa, um kit de sobrevivência para trabalho em casa e toda a tecnologia de que precisam – entregue a uma distância segura. 

Se sua empresa oferece treinamento e integração eficazes, você está equipado para apoiá-los com um programa que não apenas os inunda com todas as suas informações de integração de uma só vez. Em vez disso, você pode alimentá-los em pequenos pedaços, reforçados continuamente ao longo do tempo, personalizados de acordo com seu progresso e entregue quando eles mais precisam, para que se sintam confiantes e apoiados. 

Você pode ajudar os funcionários a se sentirem bem-vindos e apoiados com um programa de integração que atende às suas necessidades de aprendizagem.

5. Comunicação de duas vias

No momento, os funcionários precisam ser mantidos informados, pois as operações de negócios e a vida como a conhecemos mudam constantemente. Considere tornar a comunicação mais frequente . Nosso CEO mudou as atualizações de nossa empresa duas vezes por mês para atualizações semanais, onde todos são informados sobre nossas perspectivas de negócios atuais, mudanças de direção, prioridades e até mesmo histórias comoventes de clientes diretamente da linha de frente.

Mas não se esqueça, a comunicação só funciona se for em dois sentidos. Para ter certeza de que está realmente ouvindo o que os funcionários precisam, você pode manter uma cultura de portas abertas, embora a porta pareça diferente agora. 

Você pode incentivar os funcionários a convidar qualquer pessoa da equipe executiva, incluindo o CEO, para um café ou bebida virtual. Considere abrir um link “Ask Me Anything” disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que os funcionários possam enviar perguntas a qualquer momento e receber as respostas em sua próxima comunicação. 

Incentive os funcionários a falar e enviar perguntas durante ligações virtuais semanais com nosso CEO e enviar uma verificação de pulso de pesquisa de engajamento mensal. Você pode fazer sua comunicação emanar sua transparência e confiança enquanto ouve o que os funcionários estão dizendo.

Ao retornar ao escritório, você pode perceber que um retorno em larga escala não é uma necessidade de negócios com base em seu ambiente WFH de sucesso. Adote uma abordagem que priorize as pessoas ao criar seus planos, usando pesquisas de pulso de funcionários para determinar quantos funcionários podem se beneficiar em termos de mentalidade, produtividade ou pessoalmente voltando ao trabalho primeiro e quem se beneficiaria em continuar trabalhando em casa. 

Você pode permitir que outras empresas que não são tão flexíveis voltem ao trabalho primeiro e continuar a oferecer opções flexíveis para nossos funcionários, para que se sintam ouvidos e apoiados.

Mudar para um ambiente de trabalho em casa em tempo integral é novo para mim, assim como para milhões de outras pessoas. Estamos todos lidando com o turno de forma diferente. Mas fazer da cultura uma prioridade pode ajudar sua equipe a permanecer unida e apoiar uns aos outros, primeiro como pessoas.

Fonte: Forbes.com