Dar feedback aos candidatos após enviar um e-mail de rejeição pode ter um efeito positivo nos candidatos que o solicitam. O feedback pode ajudá-los a se preparar para oportunidades futuras com sua empresa ou proporcionar uma ótima experiência de candidato com a empresa que os rejeitou.
Os recrutadores ainda questionam se dar feedback é ou não a escolha certa. Abaixo, nove membros do Conselho de Recursos Humanos da Forbes compartilham por que acham que dar feedback aos candidatos que o solicitam é benéfico.
1. Dá aos candidatos uma opinião imparcial
Os gerentes de contratação raramente devem dar feedback, mas os recrutadores devem fornecer feedback sempre. Os recrutadores ajudam centenas de pessoas a conseguir empregos e a ver todo o mercado de trabalho. Os gerentes de contratação conhecem apenas sua empresa, o que às vezes torna seu feedback altamente subjetivo. Eles também precisam estar cientes de como um comentário inocente às vezes pode ser usado contra eles. Os recrutadores reduzem esse risco – Karla Reffold, da Orpheus Cyber.
2. Proporciona ao candidato uma boa experiência
Você gostaria de treinar gerentes sobre o que dizer aos candidatos em relação ao feedback da entrevista. Você não gostaria que eles dissessem algo inapropriado que pudesse ser mal interpretado. Se eles dão feedback, deve ser apenas objetivo e factual. É importante garantir que o candidato tenha uma boa experiência com o processo de recrutamento, pois pode ser uma futura contratação – Erin ImHof, da CertiK.
3. Ajuda a identificar o que está faltando no candidato
Em alguns casos, permite que o recrutador e o gerente de contratação identifiquem se algo foi perdido ao concluir uma avaliação completa do candidato. Muitas vezes, os gerentes de contratação querem mais do que está na descrição do trabalho. Se um recrutador tiver essas informações antes de os candidatos serem agendados para entrevistas, o recrutador saberá no que se concentrar durante o processo de seleção – Cheney Cherry, da Brooklyn Navy Yard Development Corporation.
4. Mostra aos candidatos o que melhorar
Se alguém está buscando feedback de um espaço intencional porque deseja melhorar, cultivar suas habilidades e entender como é percebido aos olhos do entrevistador, oferecer esse feedback é simplesmente a coisa certa a fazer. Se houvesse algo que você pudesse melhorar, provavelmente gostaria de saber essa informação imediatamente, certo? – Stacey Woods, da XPO Logistics, Inc.
5. Incentiva os candidatos a se inscreverem novamente mais tarde
Para os candidatos que podem ser a opção certa no momento errado ou precisam desenvolver ainda mais suas habilidades, o feedback transparente e construtivo pode incentivar os candidatos a se candidatarem novamente no futuro. Uma abordagem aberta e honesta do processo de contratação também trará uma cultura de trabalho positiva, melhorando a reputação das empresas com candidatos rejeitados e suas redes – Niki Jorgensen, da Insperity.
6. Rejeita o estigma da conversão de entrevistas
Em primeiro lugar, a contratação é um mecanismo de “seleção” e não de “rejeição”, e precisamos fazer nossa parte para acabar com o estigma ou a pressão associados à conversão de entrevistas de emprego. Em segundo lugar, se, e somente se, tiver sido tomada uma decisão nessa entrevista de não “selecionar” e esse candidato buscar feedback, o entrevistador deve fornecer feedback de desenvolvimento que possa servir bem ao candidato – Rohit Manucha, da SIH AGH.
7. Ajuda a manter a comunicação aberta
O feedback melhora a experiência interativa geral e o processo de entrevista. Embora um candidato possa não ser o “ajuste certo” atualmente, isso não significa que ele não será mais qualificado para algo no futuro. O feedback é uma ótima maneira de manter as linhas de comunicação abertas e construir sua rede ou banco de potenciais futuros funcionários, deixando o candidato com uma experiência positiva e envolvente – JacLyn Pagnotta, da Allied Partners.
8. Causa um impacto positivo no candidato
Fornecer feedback não é apenas uma cortesia profissional, mas também pode ser uma excelente oportunidade para causar um impacto positivo em sua vida e carreira. Ao dar feedback, dê exemplos e seja específico. O candidato deve ser capaz de usar sua visão para entender sua perspectiva e melhorar. Em algum momento no futuro, você ou sua organização podem se beneficiar de sua gentileza e generosidade – Brandy Marshall, da Franklin Pierce School District.
9. Ajuda a apoiar a mobilidade interna
Para os candidatos internos, é fundamental que os líderes de contratação se conectem, postem o processo, para oferecer feedback significativo e acionável. Isso permite o crescimento e o desenvolvimento para apoiar a mobilidade interna – Britton Bloch, da Navy Federal.
Texto traduzido da Forbes