Você já parou para avaliar se as contratações da sua empresa têm sido assertivas? Qual é o custo e tempo de contratação de um novo profissional? Quais são os indicadores e métricas usados no processo de Seleção e Recrutamento?
Entender como sua empresa encontra seus talentos é fundamental para melhorar a eficiência do processo de contração e reduzir o tempo de busca por profissionais.Os indicadores de Recrutamento e Seleção mostram se as pessoas certas estão sendo contratadas e se os custos estão adequados ao orçamento da empresa.
Neste post, você vai conhecer 8 principais métricas que deve acompanhar para avaliar o processo de Recrutamento e Seleção de uma empresa.
- Prazo para preenchimento de vagas
Se refere ao tempo necessário para encontrar e contratar um novo candidato. É medido pelo número de dias entre a publicação de uma vaga e a contratação do candidato. Oferece uma visão realista sobre o tempo necessário para atrair um novo talento. Um alto prazo influencia diretamente nos custos de contratação. Além disso, um tempo mais curto para preencher uma posição geralmente tem um efeito positivo na equipe que está com a vaga em aberto, pois significa menos horas extras e instabilidade.
- Candidato por vaga
Mede a popularidade da vaga e o interesse dos candidatos. Um grande número de candidatos pode indicar uma alta demanda por empregos na área, região ou cargos específicos, interesse pela empresa ou ainda indica que a descrição do cargo da vaga está muito ampla, o que não é necessariamente um bom sinal.
É importante lembrar que o número de candidatos por vaga não é um indicador de candidatos adequados e aderentes ao perfil.
- Candidatos qualificados
É aquele que passa para a segunda etapa do processo de contratação, após a aplicação na vaga. Quanto maior o número de candidatos qualificados, maior é a chance de encerrar o processo seletivo mais rápido, e com isso, diminuir os custos de contratação também.
Se o processo de seleção atrai um grande número de candidatos, mas não gera um bom número de candidatos qualificados, significa que não está atraindo as pessoas com o perfis adequados para as vagas.
- Canais de contração
De onde vêm seus melhores candidatos? É uma questão que todo recrutador precisa saber. Esse indicador é medido pela porcentagem de candidatos atraídos em todos os canais usados para divulgação da vaga. Essa métrica também ajuda a acompanhar a eficácia de diferentes canais de recrutamento.
Você pode fazer dois tipos de avaliação:
- ROI (Return Over Investiment): avalia a quantidade de candidatos adquiridos de acordo com o investimento feito. Dessa forma, é possível saber quais são os canais que trazem mais candidatos, com menor custo.
- Atração de candidatos: analisa os canais mais eficientes na atração de candidatos, medido pela quantidade de aplicação por fonte de recrutamento.
- Custo por contratação
O custo por contratação consiste em mensurar todos os gastos envolvidos no processo de seleção e recrutamento. Deve-se considerar todos os gastos no processo, incluindo custos internos e externos, tais como:
- anúncios em redes sociais e sites de emprego;
- contratação de sistemas especializados;
- contratação de headhunters e agências de recrutamento;
- dinâmicas de grupo;
- tempo gasto por recrutadores.
- Funil de contratação
É a melhor forma de medir a eficiência de todo processo de recrutamento e seleção. Assim como no funil de vendas, é importante mensurar a taxa de conversão para cada etapa do funil de contratação. As principais fases são:
- candidatos aplicados;
- candidatos qualificados;
- candidatos finalistas;
- candidatos contratados.
- Experiência do Candidato
Sem dúvida, a experiência do candidato é um dos termos de recrutamento mais citados dos últimos anos. Mede a percepção do candidato sobre o processo de seleção e, consequentemente, sobre a empresa que está recrutando. Este indicador contribuiu muito para o “Employer Branding”, ou seja para criar a percepção de uma boa marca empregadora. Existem algumas maneiras para captar essas percepções. As principais são:
- Pesquisas: questionários rápidos e online aplicados ao final do processo de recrutamento.
- Coleta de feedback: dê aos candidatos a opção de deixar comentários em todos os e-mails enviados e entrevistas realizadas.
- Percentual de propostas aceitas
Entender quantos talentos aceitaram a proposta de emprego da sua empresa também mostra a eficácia do seu processo de contratação. Essa métrica de recrutamento rastreia quantas das ofertas que você oferece aos candidatos são aceitas.
Se, por exemplo, sua taxa de aceitação de proposta estiver baixa, isso pode indicar que os incentivos oferecidos não são atraentes para o mercado. É hora de avaliar se os salários e benefícios são compatíveis com as métricas de mercado ou se seria melhor adiantar essas informações durante o processo de seleção.
Resumindo, é importante analisar as variáveis de forma conjunta. Por exemplo: pode ser que o canal que esteja trazendo mais inscrições em números absolutos não é o canal que mais traz candidatos mais qualificados. O acompanhamento de métricas é mais fácil utilizando ferramentas digitais que podem trazer todos esses indicadores de forma prática e imediata.
O uso de plataformas de recrutamento e seleção facilita muito o acompanhamento desses indicadores e traz mais agilidade e assertividade para o processo de seleção e recrutamento das empresas.
É o caso do Taqe, que diminui, em até 80%, o prazo para preenchimento das vagas, pois consegue automatizar o processo de triagem. Devido ao sistema de match entre vagas e candidatos, o aplicativo tem uma taxa de aprovação de 60% a 80%. E pelo gerenciador do aplicativo é possível medir e acompanhar todas as etapas do funil de contratação.
Se quiser ganhar mais agilidade para seus processos, fale com um dos nossos consultores e podemos indicar o melhor caminho.
