Fonte: Forbes.com

POST WRITTEN BY: Genine Wilson

Na última década, dezenas de autores notáveis escreveram sobre o futuro do trabalho, recomendando novas abordagens ou pontos de vista direcionados à pesquisa sobre como os empregadores devem se envolver com os trabalhadores atuais e futuros. Títulos como Free Agent Nation, The Healthy Workplace e Lead the Work são apenas alguns livros que oferecem várias frases de ação sobre recrutamento e retenção de funcionários.

Com tantas informações abordando esse tópico, é difícil entender o que os profissionais de RH e aquisição de talentos devem realmente fazer. Uma fonte importante a considerar é o que a C-suite pensa. Em uma pesquisa com mais de 800 CEOs, o maior desafio de negócios que esperavam enfrentar em 2019 foi atrair e reter os melhores talentos. Estamos em um momento de desemprego recorde baixo e amplas oportunidades de emprego, e os trabalhadores estão deixando seus empregos na taxa mais alta desde 2001 .

Também não é apenas uma questão dos EUA. Um estudo realizado pelo Fórum Econômico Mundial de quase 200 empresas em crescimento em todo o mundo constatou que mais de 55% delas enfrentaram desafios de talentos antes de outros fatores, como regulamentação e tecnologia. O estudo enfatiza claramente que o talento é um desafio global.

Os profissionais de RH e de aquisição de talentos que estão nas trincheiras tentando recrutar e reter bons funcionários sabem há algum tempo que ter o talento certo é fundamental para o sucesso de uma empresa. O que vem a seguir então?

Você precisa de uma abordagem estratégica para gerenciar sua cadeia de suprimentos de talentos para o mercado de trabalho competitivo e ultrarrápido, que se envolve com pessoas em busca de emprego em tempo real, promove comunidades de possíveis funcionários, define estratégias de fornecimento e define quando comprar, criar ou emprestar talentos.

Por exemplo, se você precisar atrair ou emprestar talentos, deve usar mão de obra temporária, uma plataforma on-line ou um relacionamento terceirizado? Entender como o cenário de aquisição de talentos está mudando permitirá que você conduza com mais eficiência os resultados de negócios que deseja. Aqui estão algumas soluções para garantir que você esteja bem posicionado para lidar com o futuro da aquisição de talentos.

Selecionar e organizar ambientes de trabalho com funcionários em mente

As pessoas querem um local de trabalho que suporte seu estilo de vida. Isso pode significar oferecer agendas flexíveis ou trabalhar remotamente. Ou pode significar fornecer comodidades como uma geladeira abastecida, benefícios fitness e acesso às compras. O desafio para os empregadores passa a acomodar esses tipos de expectativas dos trabalhadores com a cultura da empresa e as operações diárias, se, por exemplo, eles não estiverem em um prédio de escritórios bem localizado ou a natureza de seu trabalho exigir colaboração frequente.

Apesar dos saltos nas tecnologias de conferência online, alguns trabalhos precisam ser feitos pessoalmente. Os empregadores devem auditar os aspectos de sua cultura que são críticos para sua marca e hábitos de trabalho. Se certas coisas, como o horário flexível ou outros benefícios desse tipo, não forem adequadas, devem ser fornecidas expectativas claras durante o processo de recrutamento e declaradas no manual do funcionário. Tenha cuidado, no entanto, com quantas dessas expectativas são postas em prática para evitar a perda dos principais candidatos que possam precisar de acomodações.

Prepare-se para as mudanças da tecnologia emergente

A inteligência artificial (IA), o aumento das plataformas de trabalho digital relacionadas à equipe e as inovações no aprendizado de funcionários e máquinas estão liderando tecnologias de interrupção que afetarão a maneira como as pessoas se conectam ao trabalho. Por exemplo, algumas tecnologias de inteligência artificial, como a automação de processos robóticos, já criaram, alteraram ou eliminaram trabalhos.

Como sua organização responderá a essas rápidas mudanças tecnológicas que exigirão que você contrate funcionários com habilidades totalmente novas? Além disso, com as tecnologias emergentes, as habilidades sociais serão tão importantes quanto difíceis, especialmente nas áreas de criatividade, análise de dados, solução de problemas e inovação. Os empregadores precisarão revisar suas práticas de contratação para encontrar candidatos que se destacam nessas áreas e criar programas de treinamento para os funcionários atuais que usarão essas novas tecnologias.

Coloque o ‘humano’ de volta nos recursos humanos

As coisas que costumávamos dar como garantidas (ou seja, normas sociais) estão mudando muito rapidamente no mercado de trabalho acelerado de hoje e noções preconcebidas sobre aposentadoria, uso de tecnologia e preferências de trabalho estão indo além. Os baby boomers, como a geração do milênio, desfrutam do trabalho remoto e o utilizam para permanecer profissionalmente ativo, em vez de se aposentar aos 65 anos.

Os candidatos a emprego desejam trabalhar para empresas cujo objetivo esteja alinhado aos seus valores pessoais. E a lista continua. O desafio é navegar nessas normas sociais em mudança, que variam de acordo com o mercado de trabalho, a indústria e, frequentemente, o trabalhador individual.

Os empregadores devem entender essas mudanças e abordar quaisquer noções preconcebidas que possam ter sobre segmentos específicos de trabalhadores. Isso exigirá uma nova abordagem que os conheça profundamente para entender suas atitudes, comportamentos e motivações, bem como quais barreiras eles precisam superar. Se isso soa como um exercício de habilidades pessoais, é. É tudo sobre trazer o “humano” de volta aos recursos humanos.

Estar preparado para o futuro do mercado de trabalho afetará a maneira como sua organização lida com o ritmo do gerenciamento de mudanças, origina e recruta membros da equipe e estimula a colaboração no local de trabalho. Ao longo do caminho, será imperativo manter em mente a perspectiva do talento, pois isso afetará seu envolvimento, cultura e, por extensão, os lucros.