Author: Peggy Shell  Forbes Councils Member

Fonte: https://www.forbes.com/

Não é segredo que encontrar e contratar bons talentos é uma das funções mais críticas de qualquer negócio. É também um dos mais desafiadores. O mercado de trabalho apertado torna difícil encontrar as pessoas certas. A atual taxa de desemprego nos EUA, por exemplo, é de 3,6%, o nível mais baixo em 50 anos.

Embora você não possa controlar o mercado de trabalho, pode entender melhor o cenário das opções de recrutamento para escolher a melhor solução para sua empresa. Como alguém que ajudou centenas de empresas a crescer, gostaria de compartilhar uma visão panorâmica de um veterano das quatro principais rotas que você pode seguir e dos prós e contras de cada uma.

Contratação de gerentes como recrutadores

Os gerentes de contratação precisam estar envolvidos no recrutamento, não importa o que aconteça, mas confiar neles para todos os esforços de recrutamento pode ser uma opção para empresas menores.

Prós:

• Os gerentes de contratação compreendem claramente o escopo da função que precisam desempenhar e as pessoas que trabalharão melhor em sua equipe.
• Candidatos passivos (ou seja, pessoas que não procuram emprego, mas possivelmente o seu candidato ideal) têm maior probabilidade de responder à divulgação diretamente dos gerentes de contratação que representam a marca da empresa.

Contras:

• Isso pode parecer uma opção econômica, mas leve em consideração as 40-60 horas de tempo necessárias para fazer uma pesquisa, além de produtividade perdida e custos de oportunidade perdidos. A economia pode não ser tão boa.
• Seu diretor de marketing, vice-presidente de vendas ou CFO provavelmente não está recrutando especialistas, nem possui as ferramentas profissionais necessárias para avançar e melhorar o processo de recrutamento. Isso pode significar uma falta de acesso a candidatos e funções de topo que ficam vazios por mais tempo.

Recrutadores Internos

Vemos que, uma vez que uma empresa atinge um determinado tamanho e tem um fluxo constante de contratações, faz sentido trazer recrutamento internamente, com uma pessoa de RH e / ou um recrutador dedicado. Ao fazer uma comparação de custos entre recrutadores internos ou externos, certifique-se de levar em consideração todas as despesas para obter uma comparação justa além do salário (treinamento, gerenciamento, custos de escritório, supervisão, ferramentas profissionais, benefícios, etc.).

Prós:

• Como funcionários, esses recrutadores vivem a cultura e os valores da sua empresa todos os dias. Eles são dedicados e alinhados aos seus objetivos e entendem em primeira mão quem trabalhará bem em suas equipes.
• Um recrutador interno representa autenticamente sua empresa para os candidatos, o que é um elemento importante para a construção de uma marca de emprego eficaz.

Contras:

•         Sua largura de banda é limitada. Se você tiver mais posições em aberto do que o seu recrutador pode lidar, as funções permanecerão vazias mais tempo. Por outro lado, se a sua contratação diminuir, seu recrutador pode estar ocioso.
•         Sua experiência em recrutamento também é limitada. Você pode ter um recrutador sólido, mas eles podem não ter o conhecimento necessário para fazer contratações muito especializadas.

Recrutadores tradicionais baseados em comissão de terceiros

Quando se trata de “contratar um recrutador”, a maioria das pessoas pensa em recrutadores com base em comissão. Esses recrutadores cobram de 20 a 40% do salário do primeiro ano de cada contratação. Alguns são baseados em contingências, onde você paga apenas se a pesquisa terminar em uma contratação. Outros são baseados em retenção, em que a comissão é paga em duas ou três parcelas durante a pesquisa, o que significa que você está comprometido em pagar uma grande parte da comissão, independentemente do resultado final.

Prós:

• Com a opção baseada em contingência, você paga apenas se a pesquisa do recrutador terminar em uma contratação. Algumas empresas contratam vários recrutadores de contingência de uma só vez para criar uma corrida para a linha de chegada (uma contratação).
• Como todos os recrutadores de terceiros, eles têm acesso a um conjunto de ferramentas de recrutamento para acessar candidatos que talvez você não encontre por conta própria.

Contras:

• O alto custo pode colocar essa opção fora do alcance de muitas empresas, especialmente menores, que escalam rapidamente e com muitas contratações a serem feitas.
• O modelo baseado em comissão pode estar desalinhado com as necessidades de um cliente, pois é incentivado por um ganho inesperado após uma contratação. Os recrutadores podem pressionar para obter candidatos abaixo do ideal. Eles podem “inchar” os currículos para fazer com que os candidatos pareçam mais adequados do que realmente são, ou orientar os candidatos a dizer as coisas certas apenas para conseguir o emprego.

Recrutadores de terceiros que trabalham a cada hora

Esses recrutadores cobram pelo tempo necessário para encontrar talentos para você, semelhante a quantos outros serviços profissionais funcionam. É um híbrido das opções acima, nas quais você pode terceirizar o recrutamento, para lidar com todo o seu recrutamento ou adicionar largura de banda e experiência para aumentar seu esforço interno de recrutamento, mas ainda assim possui muitos dos componentes de um recrutador interno.

Prós:

• Como esse modelo não se baseia na cobrança de comissões, é mais provável que os recrutadores estejam alinhados às suas necessidades, transparentes ao longo do processo e flexíveis no escopo do trabalho.
• Essa opção pode fornecer a você experiência em recrutamento e largura de banda quando você precisar, mas ser significativamente menos dispendiosa do que um recrutador de contingência tradicional, especialmente ao fazer várias contratações ao mesmo tempo ou ao trabalhar com contratações flutuantes.

Contras:

• Nem sempre você saberá exatamente quanto custará uma contratação, pois depende do número de horas que leva. As funções difíceis de preencher provavelmente serão mais caras que as funções mais fáceis de preencher.
• Como esses recrutadores cobram por hora, você pagará pela pesquisa, contratando ou não. Dito isto, se você pagou por uma pesquisa que leva a várias contratações, não precisa pagar várias comissões.

Como você pode ver, o modelo de recrutamento mais adequado às suas necessidades depende do tamanho, orçamento, trajetória de crescimento da empresa, metas, estrutura interna e estilo de trabalho individual. Como em todo o resto, é importante ser um consumidor experiente. Eduque-se para poder procurar um recrutador armado com as perguntas certas para encontrar a clareza de que precisa.