A lealdade no local de trabalho tende a disparar quando a empresa expressa apreço por sua força de trabalho e começa a respeitar e celebrar o sucesso de seus funcionários. Aumenta a moral dentro de cada departamento e faz com que seu trabalho pareça valer a pena. Para os funcionários, esse impulso pode levar a um estado de espírito muito melhor e pode até afetar positivamente seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Como uma empresa institui as medidas corretas para reconhecer as realizações de seus funcionários no local de trabalho? Consultamos 16 empresários do Conselho de Recursos Humanos da Forbes sobre o assunto. Aqui eles oferecem dicas valiosas sobre a celebração de funcionários praticamente, incorporando o reconhecimento à cultura da empresa e aos valores essenciais.
1. Reconhecimento em primeiro lugar
O reconhecimento dos funcionários deve ser genuíno e acontecer com frequência. As organizações devem desafiar-se a encontrar várias maneiras de reconhecer os funcionários – cartões de agradecimento, momentos de “uau” reconhecidos no local ou em quadros de avisos e boletins, reconhecimento nas reuniões de liderança ou departamento entre colegas. Existem muitas maneiras de reconhecer funcionários; a chave é assumir o compromisso de fazê-lo. – Pamela Russell, City Of Murfreesboro
2. Faça com que se sintam vistos e honrados
Além das festas e feedback das pizzas, o reconhecimento mais fundamental de um funcionário é que ele é visto e seus objetivos e aspirações são respeitados. Cada gerente deve conhecer o plano de carreira de três a cinco anos de seus subordinados diretos e poder descrever como eles os ajudarão a chegar lá. Isso exige reconhecimento diário e cria uma força de trabalho leal, dedicada e motivada. – Elizabeth Roberts, eGenesisBio
3. Selecione um diamante para a semana
Programas regulares de reconhecimento ocorrem mensalmente ou até trimestralmente. No entanto, isso permite apenas que 12 ou quatro membros da equipe recebam reconhecimento. Minha recomendação é reconhecer com mais frequência, para que mais membros da equipe possam ser incentivados e motivados a continuar subindo. Adoro reconhecimentos semanais, nos quais a equipe pode nomear um colega para ir além nessa semana em particular. O envolvimento é maior! – Tish McFadden, Maryland Oncology Hematology
4. Reconhecer comportamentos que geram valores
Uma ótima maneira de reconhecer conquistas é dar um passo adiante e reconhecer os comportamentos que direcionam os valores da organização. Ao fazer isso, você pode dar presença a comportamentos específicos que direcionam os valores das organizações. Todos na organização podem documentar esses “valores observados” continuamente. O resultado será uma cultura de reconhecimento e realizações. – Max Hansen, Y Scouts
5. Alavanca virtual
Nossa força de trabalho está fisicamente dispersa; portanto, para permanecer engajado em todos os níveis de hierarquia e em todas as equipes, aproveitamos os cumprimentos virtuais por meio de uma plataforma tecnológica usada para todo o envolvimento individual. É simples, não invasivo e nos permite demonstrar imediatamente agradecimentos e elogios por atividades diárias que podem ser consideradas garantidas ou negligenciadas. – Sarah Palmer, Hueman RPO
6. Incorpore o reconhecimento à sua cultura
Introduzir o reconhecimento no tecido da cultura de qualquer organização. Tem que se adequar à sua cultura. Usamos fichas de pôquer temáticas para celebrar nossos valores e marcos (o que podemos dizer, adoramos gamificação!). O reconhecimento de valores específicos é uma ótima maneira de garantir que você esteja reforçando o que deseja e deixando para o doador e o destinatário sobre como o reconhecimento é dado público versus privado. Deixe para eles. – Andrea Vrbanac, Axonify Inc
7. Oferecer tempo de qualidade e elogios diretos
Sentir-se valorizado e apreciado pode ajudar bastante na criação de uma cultura de relacionamento focada na excelência. Para os trabalhadores remotos, a forma mais alta de gratidão geralmente é o tempo de qualidade. Os funcionários remotos às vezes podem se sentir desconectados; é importante ser intencional quanto ao tempo e à apreciação. Seja remota ou no escritório, a melhor forma de reconhecimento é realmente um “obrigado” genuíno e sincero. MJ Vigil, PEMCO Insurance
8. Reconhecimento expresso durante as reuniões
Em todas as reuniões de equipe, fazemos gritos e reconhecimento para que todos e todos contribuam. Pode ser um simples “obrigado” e “trabalho bem feito”. Os detalhes não importam; simplesmente ser reconhecido na frente de seus colegas trará um sorriso. Até os funcionários que se sentem desconfortáveis ao receber reconhecimento são gratos. Cria uma cultura de equipe dinâmica! – Adam Mellor, ONE Gas, Inc.
9. Organize ‘sextas-feiras de feedback’
Se você deseja reforçar a cultura de feedback em sua organização, um ótimo primeiro passo é iniciar um programa como “Feedback Friday”. Isso incentiva os funcionários a pensar em suas interações ao longo da semana e a reconhecer colegas que foram além do esperado. Isso pode ser feito através da maioria dos sistemas de talentos, criando um canal de elogios no Microsoft Teams ou no Skype ou em um site do SharePoint. – Tia Smith, Collaborative Solutions
10. Saiba como eles preferem ser reconhecidos
É importante tratar os outros como eles querem ser tratados. Portanto, reserve um momento para entender como cada funcionário deseja ser reconhecido e, em seguida, forneça o reconhecimento público ou privado que motivará e será o mais impactante para eles. Tornamos essa uma pergunta de integração opcional para todos que ingressam em nossa organização. – Jessica Adams, Brad’s Deals
11. Incorporar no fluxo de trabalho diário
É melhor incorporar o reconhecimento no fluxo do trabalho diário. Isso garantirá que as pessoas estejam reconhecendo outras. Um exemplo é o uso de um mecanismo de bate-papo para reconhecimento ponto a ponto, para que todos possam vê-lo em tempo real. Tornar o reconhecimento fácil e acessível gerará mais reconhecimento! – Diane Strohfus, Betterworks.com
12. Organiza reuniões com todos os funcionários e elogios do CEO
Sempre que um funcionário recebe uma graduação ou uma nova certificação, o CEO anuncia a conquista em uma reunião trimestral de todos os funcionários. Os funcionários se adiantam e o CEO aperta as mãos e distribui pequenos cartões-presente. No final da reunião, o CEO dedica alguns momentos à leitura dos elogios que recebeu sobre funcionários individuais e seu forte desempenho. – Gina Deciani, Association for Supply Chain Management
13. Personalize o reconhecimento
Acabamos de comemorar o dia da apreciação dos funcionários em 6 de março. Criamos um conjunto de cartões eletrônicos e todos foram incentivados a personalizar e enviar pelo menos três cartões. Estes foram muito bem recebidos – eles certamente colocaram um sorriso no meu rosto! – Paul Phillips, Avanade
14. Incentive as pessoas a se reconhecerem
A melhor forma de reconhecimento vem dos colegas – não da administração – e não está ligada ao dinheiro ou à política interna. Crie um programa de agradecimento simples, vinculado aos seus valores ou missão, se puder. Em seguida, incentive as pessoas a se reconhecerem e celebrar essas conquistas. O feedback dos colegas faz com que todos se sintam bem, enfatiza o que é importante em sua cultura e, finalmente, impulsionará o engajamento. – Tracy Cote, Zenefits
15. Use os destaques da intranet
Use a intranet para destacar os funcionários individualmente. Use uma imagem informal e perguntas da entrevista no estilo de uma revista para estruturar os holofotes. Por exemplo, no que você está trabalhando, qual é a sua conquista mais orgulhosa e qual é o seu programa de TV de prazer culpado? Os holofotes incentivam comentários de colegas e gritos de executivos. O benefício é que é fácil, amplamente visível e pessoal. – Karen Crone, Paycor, Inc.
16. Comemore conquistas pessoais
Outra maneira de adotar o reconhecimento é celebrar os funcionários no trabalho por conquistas pessoais. Essa é uma maneira eficaz de incentivar os funcionários a crescer. Reconhecer os funcionários por serviços comunitários, atividades voluntárias, correr uma maratona, adotar um animal de estimação ou atingir uma meta pessoal é uma ótima maneira de os membros da equipe se encorajarem e compartilharem interesses em comum. – Debi Bliazis, Champions School of Real Estate
