Como gerente de recursos humanos de uma empresa líder em filamentos, tive a experiência de entrar em uma empresa com uma grande taxa de rotatividade . A maioria das empresas industriais e de manufatura tem uma alta taxa de rotatividade de funcionários, na verdade, mas o que as empresas muitas vezes não percebem é que a taxa de rotatividade está diretamente relacionada à alta administração.
A retenção de talentos tem ligação com o ambiente empresarial
Tenho orgulho no meu relacionamento com meus funcionários. Nossa empresa não considera um funcionário “apenas outro número” ou pessoa em nossa fábrica. Somos todos uma família. Posso andar no chão da fábrica diariamente e conhecer o nome e a história de todos os funcionários. Ter esse tipo de relacionamento com cada membro da equipe me ajuda a conectar-me com os funcionários, o que, por sua vez, reduz a taxa de rotatividade. Tenho uma política de portas abertas e forneço meu número de contato imediato para qualquer funcionário que precise entrar em contato comigo, mesmo que não esteja relacionado ao trabalho.
Não sou apenas um gerente de recursos humanos. Sou conselheira, amiga e líder de nossa organização. Eu promovo um local de trabalho seguro enquanto me divirto durante o processo. Nossa empresa realiza churrascos a cada trimestre para funcionários, além de passeios fora do local de trabalho. Muitos de nossos funcionários se tornaram amigos íntimos – e isso contribui para uma força de trabalho forte. A taxa de rotatividade da empresa caiu de 22% para 2%.
Tudo isso se resume em minha convicção de que, como empregador, você deve fazer com que seu ambiente de trabalho pareça um lar. Afinal, os funcionários passam mais tempo com seus colegas de trabalho do que com suas famílias, na maioria das vezes.
Mantenha o telefone do trabalho com você o tempo todo e esteja preparado para orientar e aconselhar os funcionários quando eles precisarem. O trabalho de um líder nunca termina. Este é o tipo de gerenciamento que toda empresa precisa: se um funcionário está passando por problemas, alguém sempre está lá para eles. Ao fazer o que é melhor para sua empresa, você também faz o que é melhor para seus funcionários.
Ter orgulho do seu trabalho e liderar pelo exemplo é algo enorme. Sorria todos os dias. Um ambiente repleto de risadas ajuda os funcionários a se sentirem confortáveis e como se eles pudessem vir ao seu escritório apenas para dizer olá.
Esta é a chave do sucesso. Ouvi muitas pessoas dizerem que nunca conheceram o gerente de recursos humanos, o que é tão difícil para mim entender. Sem essa conexão, não tenho dúvidas de que uma empresa terá uma taxa de rotatividade que não esteja dentro do valor da meta. Obviamente, a taxa exata variará, e sempre haverá rotatividade , mas os líderes podem e devem fazer o que podem para mantê-la nas entrelinhas.
Um ambiente de trabalho feliz significa mais do que dinheiro. Durante esses tempos difíceis, operar com uma equipe enxuta é uma necessidade. Mas ter uma equipe forte e estável também é uma necessidade.
Por fim, como gerente de recursos humanos, você deve ser capaz de se colocar no lugar do funcionário. Você não é um funcionário mais valioso ou uma pessoa melhor do que qualquer outro membro de sua equipe e, na maioria das vezes, eles são os que fazem dinheiro. Acredito que toda empresa precisa promover um ambiente familiar, por maior ou pequeno que seja.
Quando cada funcionário realmente ama seu trabalho e seus colegas de trabalho, graças a uma cultura familiar criada pela liderança, reter funcionários e reduzir a rotatividade é mais possível do que nunca.
