Se tem uma área que ganhou visibilidade global nos últimos meses é a de Recursos Humanos. Há inúmeros seminários e grandes congressos que discutem novas perspectivas e trazendo os profissionais da área para um assento na mesa de estratégia de crescimento da organização.
Esse merecido destaque chega depois de muitos anos, mas, como tudo na vida tem sempre dois lados. Juntamente com o reconhecimento cresce o nível de exigência para quem trabalha com a gestão de pessoas.
Vamos abordar aqui algumas perspectivas, tendências e intenções que a área de Recursos Humanos está prestes a vivenciar nos próximos meses e anos.
O RH como nunca foi visto antes
Há muito trabalho a se fazer, mas era isso que buscávamos, não é mesmo? A visibilidade nos presenteia com novos desafios, entre eles estão:
- Pensar em como agilizar os negócios com a transformação digital;
- Usar a inteligência de dados para apoiar a tomada de decisões;
- Entender a dinâmica cultural da sociedade com o objetivo de contribuir e participar das mudanças no ambiente da organização;
- Estudar a possibilidade de flexibilizar contratos de trabalhos de forma alinhada à reforma trabalhista.
Nós que somos líderes de RH, precisaremos, mais do que nunca, estar em constante atualização, pois há muita transformação para liderarmos nos próximos anos. As pessoas e a tecnologia estarão ainda mais interligadas, exigindo uma qualificação multidisciplinar para atender as novas demandas que estão surgindo.
O que nos resta é desenvolver maiores habilidades tecnológicas e agir de forma mais estratégica e inovadora. E não é só: trabalhar bem em equipe e ter competências emocionais e sociais, além de visão holística para a tomada de decisão, são atributos que destacarão os melhores líderes de RH.
O novo RH no “novo normal”
Os processos seletivos ganham velocidade e maior objetividade com o uso das plataformas digitais automatizadas e modeladas de acordo com as especificidades de cada vaga.
Isso é ótimo, pois deixará o processo com menos vieses e mais assertivo. Ao mesmo tempo, exigirá uma atenção redobrada dos gerentes de contratação, desde o momento da divulgação da oportunidade, até o processo seletivo – incluindo a análise de currículos, os testes técnicos, as ferramentas de avaliação comportamental e a entrevista de seleção – ou ainda nos processos admissionais e na integração de novos colaboradores.
Os principais requisitos para quem atua na área serão conhecimentos relacionados à integração entre o humano e o tecnológico e entre o individual e o coletivo.
O que vai determinar o êxito ou não do gestor de RH é a educação continuada. A projeção profissional dependerá do seu empenho em conhecer sobre as novas ferramentas digitais, gestão de projetos, gestão da informação e desenvolvimento de habilidades comportamentais que envolvam inteligência emocional , criatividade, comunicação (inclusive com equipes remotas), flexibilidade e filosofia de integrador.
Design Thinking, metodologia Agile Scrum, ATS (software de recrutamento) , metodologia People Analitycs e ferramentas de avaliação comportamental on-line são alguns dos conhecimentos que podem ser obtidos com cursos que agregam muito ao dia a dia do profissional.
É importante ressaltar o óbvio, por isso, aqui vai: para trabalhar nesse segmento, é mandatório gostar de pessoas. Isso inclui ter ótimos relacionamentos interpessoais e atuar de forma humanizada. Esses pequenos detalhes são responsáveis por estimular um ambiente de colaboração e contribuem para o sucesso de quem trabalha na área.
O passado, o presente e certamente o futuro do RH é sobre pessoas. Por isso, é essencial termos a consciência que mesmo que as tendências sejam inteligência artificial e análise de dados, não podemos esquecer da essência, que é o ser humano. O RH dificilmente perderá seu propósito e valor dentro das organizações, pois quem a integra são as pessoas.