Dizer que o campo de recursos humanos passou por algumas mudanças em 2020 é um eufemismo. O RH passou por uma transformação radical que o transformou em algo melhor e mais eficiente para atender às necessidades da força de trabalho moderna.
Mesmo assim, como acontece com todas as indústrias, quanto mais as coisas mudam, mais permanecem as mesmas. As tendências ainda são uma das ferramentas mais críticas para um departamento de RH. Saber quais tendências serão populares antes que elas apareçam pode ser uma revelação para qualquer departamento de RH. Aqui, 13 especialistas do Conselho de Recursos Humanos da Forbes preveem as tendências que eles veem aumentar no segundo semestre de 2020 e em 2021 e explicam por que serão tão populares.
1. Maior foco na diversidade, equidade, inclusão
Diversidade, equidade e inclusão se tornará uma tendência maior nos próximos meses. O mundo está mudando bem diante de nossos olhos, e os profissionais de RH precisarão apoiar as mudanças positivas e não tão positivas que estão ocorrendo. O assunto não é novo, mas a lente pela qual os profissionais de RH terão que gerenciar esse tópico exigirá novas ideias e estratégias que falam para o agora. – Tina R. Walker , California Community Foundation
2. Mais organizações falando sobre questões sociais
Com a pandemia de saúde global, as injustiças raciais e a desigualdade que nos cercam, é ainda mais importante para as organizações olhar para dentro e assumir uma posição pública clara sobre as questões sociais. Como resultado, as iniciativas de diversidade e inclusão serão de suma importância agora, mais do que nunca, e os funcionários responsabilizarão suas empresas por tais iniciativas. – Sarika Lamont , E3/Sentinel
3. Maior interesse na cultura do local de trabalho
Acho que estamos de volta aos aspectos mais fundamentais de nossa humanidade compartilhada, que é cuidar das pessoas e colocá-las em primeiro lugar. Acho que veremos um maior interesse na cultura do local de trabalho e nas pesquisas de clima e nas sessões de escuta dos funcionários. Além disso, o trabalho de diversidade, equidade e inclusão do RH estará à frente e no centro enquanto nos esforçamos para criar ambientes de trabalho antirracistas. – Courtney Peterson , Sidwell Friends School
4. Melhoria nos sistemas de tecnologia do local de trabalho
Esperamos ver melhorias nos sistemas de tecnologia do local de trabalho. Com as mudanças drásticas que as organizações tiveram que implementar recentemente, ter melhores ferramentas de colaboração, plataformas de conectividade remota (ou seja, VPNs) e infraestruturas de TI mais fortes serão essenciais. Além disso, o treinamento aprimorado dos funcionários será essencial, para que eles estejam mais bem equipados para fazer a transição dentro / fora do escritório de forma eficaz, com pouca ou nenhuma interrupção. – Jennifer Beezer, SPHR, SHRM-CP , FOREO Inc.
5. Líderes de RH como campeões culturais
Os líderes de recursos humanos serão elevados de forma mais ampla aos campeões da cultura. Há uma porcentagem surpreendente de líderes executivos que acham que o RH não tem um lugar para defender a cultura organizacional , embora muitas vezes sejam considerados a linha de frente da defesa contra a contratação de pessoas que não se enquadram culturalmente. Afinal, a cultura da empresa é uma ferramenta de relacionamento e retenção dos funcionários. – Bryan Passman , Hunter + Esquire
6. Mudanças nos planos de saúde patrocinados pelo empregador
O COVID-19 forçará a mudança tão necessária nos planos de saúde patrocinados pelo empregador – uma mudança fundamental em como empregadores e funcionários compartilham o valor dos custos e benefícios. O incentivo para a mudança é forte e existem os dados e a tecnologia de que precisamos para isso. Como resultado, mais empregadores irão adotar um design de plano melhor com base nos princípios de personalização, escolha, flexibilidade e certeza de custos. – Jenna Obrycki Upgren , Bind Benefits, Inc.
7. Cuidado continuado na contratação
A cautela na contratação continuará. A recente pandemia mudou significativamente os modelos de negócios, forçando algumas organizações a fecharem os negócios e exigindo que outras se ajustem significativamente. Isso trouxe para casa a possibilidade de que todas as suas fontes de receita podem secar durante a noite. Nenhum empregador quer ir para o ponto de demissões e, portanto, as organizações serão cautelosas nos próximos meses ao contratar. – Amee Parekh , Uber Technologies
8. Crescente tendência do home office
As empresas continuarão a permitir que os funcionários trabalhem em casa, já que a incerteza quanto ao ressurgimento do coronavírus e a criação de uma vacina continua até 2021. Além disso, trabalhar em casa pode ser um resultado duradouro da pandemia, pois as empresas são capazes de ver essa produtividade e o envolvimento não foi prejudicado e eles são capazes de realizar economias de custo com despesas de escritório mais baixas. – Phyllis Wright, Ph.D. , Council for Inclusion in Financial Services (CIFS)
9. Foco na saúde mental e bem-estar
O foco na saúde mental e no bem-estar se tornaria uma parte central da agenda de RH. O bem-estar emocional – não apenas incentivos financeiros – seria um fator que um candidato em potencial procuraria na proposta de valor para o empregador. O bem-estar emocional, e não as vantagens no local, definiria como seria um ótimo lugar para trabalhar. – Vineet Gambhir , Contemporary Leadership Advisors
10. Melhorias na experiência do funcionário
A experiência do funcionário aumentará notavelmente. No clima econômico de hoje, os funcionários devem ser priorizados sem concessões. Isso significa entender o que motiva a produtividade, reconhecendo e permitindo diversas versões de flexibilidade de trabalho / vida, reimaginando processos de trabalho tradicionais – por exemplo, adotando pagamento sob demanda para que os funcionários possam ter acesso mais fácil aos salários ganhos quando precisarem deles. – Susan Tohyama , Ceridian
11. Mais foco na experiência de trabalho remoto
Nos próximos meses, haverá mais foco na experiência de trabalho remoto e em como fazer do trabalho em casa parte da nova norma, conforme fazemos a transição para o próximo estágio do COVID-19. As empresas precisarão equilibrar receitas e previsões comerciais com uma força de trabalho que ainda pode se sentir desconfortável com o deslocamento diário, reuniões e estar de volta à mesa. – – Polina Wilson , Unruly ®
12. Mais importância de aprendizagem e desenvolvimento
O aprendizado e o desenvolvimento terão mais importância para as organizações de RH. Trabalho remoto e horários de trabalho flexíveis não são mais os diferenciais competitivos de antes. As equipes de RH precisarão garantir que sua capacidade de crescer e desenvolver funcionários seja uma prioridade organizacional para que você possa atrair e reter os melhores talentos. – Jessica Adams , Brad’s Deals
13. Um maior enfoque no elemento humano
Esperamos ver um foco maior e intencional no ser humano no centro do trabalho. Há um despertar acontecendo devido à pandemia e injustiças sociais que estão inspirando mais líderes e culturas a assumir uma posição de marca que coloque os humanos em primeiro lugar. Os líderes de pessoas que apoiam a posição de sua marca com ações resultarão na criação de melhores resultados de negócios e, ao mesmo tempo, apoiarão o bem-estar geral. – Keri Higgins Bigelow , LivingHR, Inc.