O que grandes empresas como Google, Adobe, Microsoft, Apple, Accenture e KPMG têm em comum? Seus funcionários amam a empresa. E, devido à ótima experiência dos colaboradores, eles são motivados a ter um desempenho além das demandas do trabalho. Tudo isso porque eles têm aderência ao perfil da empresa onde trabalham.
Ter somente habilidades técnicas não é mais suficiente. Para uma contratação de sucesso, deve existir também ajuste cultural. Quando você está contratando um novo funcionário, você sabe exatamente qual é a aderência dele à cultura da empresa? Deixar esse indicador de fora pode lhe custar altas taxas de turnover.
Por isso, vem conosco neste conteúdo que iremos lhe mostrar como a tecnologia pode lhe mostrar esse indicador de uma forma bastante simples.
O que é fit cultural?
Em primeiro lugar, vamos definir o que entendemos por cultura empresarial. A cultura de uma empresa pode ser vista desde os valores e crenças dos fundadores da empresa até a força coletiva dos funcionários, as interações entre os membros administrativos, os funcionários e o ambiente em que trabalham.
Assim como existem variações nas personalidades dos indivíduos, a cultura empresarial também varia de empresa para empresa. É por isso que algumas pessoas se encaixam em um conjunto de valores de negócios e um ambiente de trabalho específico, mas não em outros.
A adequação cultural trata essencialmente de combinar as pessoas com a cultura empresarial. Parece simples, mas é muito importante entender que a contratação de acordo com a cultura não significa recrutar pessoas idênticas. O ajuste cultural não deve ser usado para discriminar a diversidade. A cultura empresarial refletirá uma força de trabalho diversificada.
Por exemplo, uma pessoa mais velha que retorna ao local de trabalho após cuidar de seus filhos pode não parecer se encaixar em uma cultura de pessoas mais jovens felizes em trabalhar até tarde, mas eles trarão muito conhecimento e experiência de vida para a mesa que podem fazer diferença para o negócio. E, só porque não são jovens e não podem ir sempre ao pub ou happy hours devido a compromissos familiares, não significa que não defendam os mesmos valores do negócio.
A marca cultural de uma organização deve ser adotada por seus funcionários. Se uma empresa tem uma abordagem de trabalho altamente colaborativa, uma pessoa que só trabalha bem por conta própria pode não ser a melhor opção. Mas, para enriquecer a cultura da empresa, é importante não formar equipes com pessoas que pensam, parecem e agem da mesma maneira.
Os empregadores que conseguem uma contratação de acordo com a cultura são aqueles que entendem que os negócios precisam de uma mistura de pessoas, de diversidade.
Como identificar a cultura organizacional da minha empresa?
É importante entender que a cultura da empresa não se constrói da noite para o dia. Ela também não é aquela frase bonita e a lista de valores que está no site ou em um quadro na recepção. A cultura da empresa é a forma como as pessoas trabalham, se relacionam e tomam as decisões todos os dias dentro da organização.
Uma forma bastante eficaz de identificar a cultura da empresa é através de entrevistas e perguntas específicas para os fundadores, membros administrativos e funcionários. Por isso, quando um cliente do TAQE começa a usar a plataforma inteligente de recrutamento, sugerimos que ele faça o teste de cultura .
O teste de cultura do TAQE é composto por 57 perguntas, englobando 16 macro características culturais. É uma excelente ferramenta que ajuda a entender o ambiente e a cultura da empresa. É importante que mais pessoas façam esse teste para ele ser o mais acurado possível.
A própria plataforma interpreta as respostas e faz o relatório indicando as personalidades mais aderentes ao DNA, cultura e padrão do funcionamento da empresa.
Como mensurar a aderência do candidato
Agora que já contamos como identificar a cultura organizacional da sua empresa, é hora de falarmos sobre os candidatos. Como ter certeza no momento da contratação que aquele candidato realmente tem aderência a cultura da sua empresa?
A melhor estratégia é incluir alguns testes comportamentais durante a jornada de candidatura. Porém, para que o candidato esteja realmente disposto a realizar esses testes, devemos oferecer primeiro uma experiência única de candidatura.
É por isso que o TAQE utiliza a gamificação na plataforma de recrutamento. Os candidatos se sentem como se estivessem literalmente dentro de um jogo, completando desafios e missões, ganhando pontos e finalizando os testes e atividades ao longo da jornada de contratação.
Quando o profissional completa a candidatura, a plataforma coletou dados suficientes para formar a identidade profissional do candidato. É como se fosse um perfil do LinkedIn, destacando todos os pontos fortes e fracos, mostrando os resultados dos inúmeros testes que podem ser realizados, mostrando qual perfil comportamental do candidato e quais os critérios de seleção que ele obedece ou não.
Com todos esses dados coletados, é possível ranquear todos os candidatos através do nível de aderência de todos os critérios que os recrutadores selecionaram como importantes para essa vaga em específico.
Outro ponto relevante é que os candidatos não selecionados ficam em um banco de talentos, possibilitando o cruzamento dessas informações com outras vagas em aberto no futuro. Dessa forma, pode-se contratar de forma mais rápida, sem deixar de lado nenhum critério de seleção. O banco de talentos do TAQE já conta com mais de 1 milhão de candidatos certificados esperando o match perfeito.
Benefícios de um bom fit cultural
Acredite, toda a energia e esforço focados para entender a cultura organizacional da sua empresa vão valer a pena. Veja aqui alguns dos inúmeros benefícios que a sua empresa desfruta a partir do momento que tiver uma estratégia de recrutamento focado no fit cultural:
Queda do turnover e aumento na retenção dos talentos
Altas taxas de turnover não é um bom sinal. Além de custar caro para a empresa, afeta o ambiente de trabalho e sobrecarrega os funcionários que hoje trabalham na organização.
Quando contratamos respeitando o fit cultural, encontramos aquela peça perfeita que se encaixa no quebra-cabeça. Por isso, os funcionários contratados gostam de trabalhar na empresa, o trabalho faz parte da autorrealização e eles se relacionam bem com os colegas. Isso oferece baixo incentivo para trocas de emprego.
Diminuir as taxas de turnover afetam diretamente nos seguintes resultados:
- Redução das despesas de recrutamento de funcionários;
- Redução dos custos de treinamento;
- Aumento da produtividade – falaremos dela no próximo tópico.
Contratar pessoas que se adaptam à sua cultura resulta em mais produtividade
Pessoas que amam seu trabalho e onde trabalham tendem a ficar mais satisfeitas e a ter um desempenho superior. Se alguém ama seu trabalho, mas se sente infeliz no local onde trabalha, isso pode levar a um desempenho de qualidade inferior, o que pode afetar seus resultados financeiros. Esse é um motivo significativo pelo qual a contratação de acordo com a cultura deve fazer parte de sua estratégia de contratação.
Quando um funcionário trabalha para uma empresa em que sente que está em desacordo com a cultura, isso pode levar à insatisfação, o que afeta a produtividade. Os exemplos incluem funcionários que precisam de orientação específica ao trabalhar em um projeto, mas trabalham em ambientes que promovem independência e auto direção, ou funcionários que podem querer tomar a iniciativa de liderar projetos, mas se sentem retidos pela liderança que deseja micro gerenciar tudo.
Maiores índices de satisfação e um bom clima organizacional
A empresa é como se fosse uma grande engrenagem, onde cada time tem relação com o outro e tudo precisa estar em harmonia para funcionar da melhor forma possível. Por isso, quando identificamos e analisamos a cultura da empresa, colocamos esforços para contratar respeitando o fit cultural e cumprimos de fato com o que prometemos na hora da contratação, é bem mais difícil dessa engrenagem não funcionar.
Tudo isso resulta em funcionários mais felizes e satisfeitos com o trabalho, dando o seu melhor e realmente vestindo a camisa. Isso gera confiança e cria um ótimo clima organizacional.
Como esse investimento impacta a empresa
Trazendo nosso olhar para a organização, seguem aqui alguns motivos pelos quais o investimento em um recrutamento que envolve tecnologia e aderência de fit cultural vale a pena:
Menos turnover resulta em menos gastos
Quando contratamos respeitando a aderência cultural, há menos chances de o funcionário pedir demissão, principalmente nos primeiros meses de trabalho. Quando há redução das taxas de turnover a empresa precisa gastar menos dinheiro em contratações, treinamentos e onboarding.
Isso significa mais dinheiro em caixa para novos investimentos ao mesmo tempo em que se forma uma empresa coerente culturalmente e que está de acordo com a cultura organizacional.
Marca empregadora fortalecida
Quando os funcionários têm orgulho de trabalhar para a empresa, eles não medem esforços para contar isso para amigos através de conversa ou até mesmo das mídias sociais. Cada menção positiva da sua empresa é uma sementinha que se planta. E com isso se cria um desejo grande de trabalhar nesta organização também.
Isso tudo é como se fosse um ciclo, pois a sua empresa investe em tecnologia na hora de contratar, começa a fazer contratações de sucesso e a ter mais lucratividade. Os funcionários que foram meticulosamente escolhidos se sentem bem trabalhando na empresa, falam sobre a empresa para várias pessoas e, quando menos se espera, a empresa começa a receber inúmeras candidaturas.
Isso poderia ser apavorante se, lá no início, você não tivesse investido em tecnologia na hora de contratar. Com o uso de uma plataforma inteligente, os recrutadores conseguem receber e triar centenas de candidatos com apenas poucos cliques do mouse. E o ciclo se inicia novamente.
Avalie o perfil do candidato na plataforma de recrutamento inteligente do TAQE
Se você está definitivamente decidido que quer revolucionar o processo de recrutamento e seleção da sua empresa, nós estamos felizes em lhe dizer que chegou ao lugar certo.
O TAQE é uma plataforma inteligente de recrutamento que conduz a jornada completa, desde a publicação das vagas, seleção dos critérios de seleção, recebimento de candidaturas, realização de testes, triagem automática, entrevistas em vídeo, feedbacks e contratação.
E tem ainda um ingrediente especial: a gamificação. Nós utilizamos a técnica dos games para engajar, chamar a atenção e motivar os candidatos a fornecerem informações relevantes para a construção de um perfil profissional na plataforma. Ou seja, os profissionais vão jogando os jogos, passando por cada etapa (fase), acumulando pontos e ao final, conseguimos definir o perfil do candidato e ter inúmeras informações relevantes para os critérios de seleção.
Além disso, os testes também são feitos através da plataforma e eles podem ser de português, inglês, lógica, conhecimentos específicos, entre outros. Os recrutadores podem definir critérios de seleção em relação a esses testes também. Por exemplo, supomos que a vaga X necessita de uma nota mínima de 7 no teste de português e esse é um critério eliminatório. Então, todos os candidatos que não alcançaram essa nota são automaticamente desclassificados.
Isso pode ser usado também para o perfil comportamental. Vamos a outro exemplo: digamos que para a vaga Y, candidatos com perfil comunicador não se seriam o melhor perfil, por isso, os recrutadores podem optar por dar preferência pelos outros perfis, escolhendo a desclassificação ou não dos candidatos com perfil comunicador.
Vem conhecer na prática como tudo isso funciona e ainda se surpreenda com o design amigável e intuitivo tanto na plataforma dos recrutadores quanto no aplicativo disponível para os candidatos. Nós oferecemos uma demonstração onde explicamos todas as funcionalidades da plataforma e tiramos as suas dúvidas. Agende aqui a sua demonstração e entenda como vamos juntos encontrar candidatos que tenham aderência à cultura da sua empresa. Ah, a demonstração é gratuita, aproveite!