No futuro do trabalho, o gerenciamento de desempenho precisará se adaptar para acompanhar as mudanças da força de trabalho. Com tantos desenvolvimentos acontecendo, como o aumento do contrato e do trabalho freelancer, os métodos tradicionais de gerenciamento de desempenho podem não ser mais eficazes. A gestão de desempenho precisa mudar.
As revisões anuais e o estabelecimento de metas podem não ser as melhores maneiras de medir e gerenciar o desempenho dos funcionários em uma força de trabalho mais fluida. Para ter sucesso, as empresas precisarão encontrar novas maneiras de avaliar e melhorar o desempenho dos funcionários.
O sistema tradicional de gestão de desempenho é baseado em um ciclo de revisão anual. Os funcionários geralmente recebem uma classificação em uma escala de um a cinco, sendo cinco a mais alta. Eles também recebem feedback por escrito de seus gerentes.
No entanto, esse sistema tem sido criticado por ser muito subjetivo e ineficaz para medir o desempenho dos funcionários. Em uma força de trabalho mais fluida, esse sistema pode não ser mais viável.
Qual é o futuro do trabalho?
O futuro do trabalho não é claro, mas existem algumas tendências que já estão em andamento. Uma tendência que estou vendo ganhar mais terreno é o aumento do contrato e do trabalho freelancer. Esse tipo de trabalho está se tornando mais popular, pois oferece flexibilidade e pode ser feito de qualquer lugar do mundo.
Outra tendência é o aumento da inteligência artificial e automação. Isso está mudando a maneira como o trabalho é feito e as habilidades necessárias para ser bem-sucedido.
O que isso significa para o gerenciamento de desempenho?
À medida que o futuro do trabalho muda, o gerenciamento de desempenho precisará evoluir com ele. As empresas precisam priorizar novas maneiras de avaliar e melhorar o desempenho dos funcionários – como eles gerenciam esse desempenho. Métodos tradicionais, como revisões anuais e definição de metas anuais, agora podem estar desatualizados para capturar o gerenciamento de desempenho.
Um dos métodos mais tradicionais de gestão de desempenho é a revisão anual. No entanto, isso pode não ser mais bem-sucedido em um futuro de trabalho em que a força de trabalho está em constante mudança. Ainda estamos no meio da Grande Demissão. As revisões anuais podem ser inflexíveis e não permitem mudanças que possam ocorrer durante o ano. Além disso, eles podem ser estressantes para funcionários e gerentes.
Outro método tradicional de gerenciamento de desempenho é o estabelecimento de metas anuais. As metas definidas no início do ano podem não ser mais relevantes ou atingíveis até o final do ano. Além disso, as metas definidas sem a participação dos funcionários podem não ser particularmente motivadoras ou envolventes.
Em vez disso, pode ser mais prudente que os líderes de RH e de negócios se concentrem no feedback e no desenvolvimento contínuo. O feedback frequente e contínuo pode ser mais eficaz do que revisões anuais esporádicas. Ele permite que os funcionários recebam feedback regularmente para que possam continuar a melhorar seu desempenho. Além disso, permite que os gerentes deem feedback mais personalizado.
Métodos alternativos de gerenciamento de desempenho para uma força de trabalho em mudança
O gerenciamento de desempenho precisará se adaptar para acompanhar a força de trabalho em constante mudança. Uma maneira que os líderes de negócios e RH podem fazer isso é praticando métodos alternativos de gerenciamento de desempenho. Alguns desses métodos alternativos incluem:
- Feedback contínuo em vez de, ou além de, revisões anuais;
- Metas que são estabelecidas em colaboração com os funcionários, e não unilateralmente;
- Feedback que é dado com mais frequência, e não com pouca frequência;
- Planos de desenvolvimento que são criados com a contribuição dos funcionários;
- Oportunidades para os funcionários darem feedback aos seus gerentes.
Se você estiver procurando por um sistema de gerenciamento de desempenho mais flexível e adaptável, considere implementar alguns desses métodos alternativos. Eles podem ser práticos e eficientes em ambientes de trabalho remotos e híbridos.
Mude sua gestão de desempenho para focar no futuro do trabalho
À medida que a força de trabalho continua a mudar, os métodos tradicionais de gerenciamento de desempenho podem não ser mais eficazes. Métodos alternativos, como feedback contínuo, metas estabelecidas em colaboração com os funcionários e feedback mais frequente, podem ser mais adequados para uma força de trabalho em mudança.
