As empresas costumavam ter um tempo relativamente fácil para encontrar funcionários talentosos para preencher todas as suas vagas de emprego. Isso mudou em 2021, quando 47,4 milhões de trabalhadores deixaram seus empregos voluntariamente; enquanto 75,3 milhões de trabalhadores foram contratados, 68,9 milhões de trabalhadores se demitiram ou foram desligados. Todos os setores foram impactados, mas parece que a escassez de talentos é mais aguda para cargos de vendas, marketing, TI, manufatura e logística.
Essa “Grande Demissão” deixou as organizações em todo o mundo lutando para encontrar candidatos qualificados para preencher as vagas em aberto. Um ano depois, as empresas ainda estão lutando para encontrar e reter os melhores talentos. Embora a Covid-19 geralmente leve a culpa, outro fator significativo é uma lacuna de habilidades que era um problema crescente antes da pandemia. As empresas publicaram vagas, mas muitas não foram preenchidas devido à falta de candidatos qualificados. Em outras palavras, os candidatos estavam disponíveis e interessados, mas não possuíam as habilidades, conhecimentos e experiência necessários.
As equipes de RH foram forçadas a revisar suas práticas de recrutamento para competir efetivamente por profissionais menos qualificados. A vantagem é que surgiram várias práticas recomendadas que podem tornar as organizações mais saudáveis e melhores lugares para trabalhar, permitindo atrair e reter talentos de forma mais eficaz.
Essas são algumas das melhores práticas que líderes e gerentes de RH inovadores podem implementar para garantir que tenham o talento para atingir as metas de lucro e crescimento.
Vá além do treinamento
As organizações podem começar a adotar uma abordagem proativa no treinamento e desenvolvimento de funcionários, testando habilidades e avaliando comportamentos para determinar quais habilidades faltam aos membros da equipe.
Essa é uma maneira prática de aconselhar os gerentes sobre como eles podem desenvolver os funcionários de forma mais eficaz, refinando as práticas de treinamento e melhorando sua organização.
Avalie o talento da equipe e crie um benchmark
É impossível desenvolver uma estratégia de treinamento interno eficaz até que você determine o que os funcionários já sabem e onde eles precisam de ajuda adicional. Assim, as organizações estão trabalhando para identificar as áreas de força dos membros da equipe, identificar lacunas de conhecimento e desenvolver programas de treinamento para abordá-las.
Eles primeiro analisam os níveis de talento da equipe. Em seguida, eles criam benchmarks e comparam os candidatos com os padrões. Se eles têm dados competitivos, eles comparam suas descobertas com as empresas em seu espaço. Isso os ajudará a determinar se estão em uma posição competitiva ou se estão ficando para trás.
Desenvolver programas de treinamento personalizados
As organizações estão aprendendo que podem melhorar o moral dos funcionários, aumentar a produtividade e reduzir o atrito investindo em treinamento e desenvolvimento. Isso não é surpresa porque, de acordo com as descobertas de 2019 – antes da pandemia e da Grande Demissão – 94% dos entrevistados citaram o investimento de uma empresa no aprendizado dos funcionários como o principal motivo para permanecer com um empregador.
Os líderes de RH e gerentes de contratação devem priorizar a identificação proativa de lacunas de conhecimento entre a equipe atual. Depois de identificar as áreas deficientes, eles podem desenvolver programas de treinamento personalizados para ajudar os funcionários a ter sucesso em suas atribuições atuais e aprender novas habilidades para ajudá-los a atingir suas metas de carreira.
Identifique os membros da equipe com potencial de liderança
À medida que as equipes e gerentes de RH lidam com a atual escassez de talentos, eles descobrem que o candidato perfeito pode já trabalhar para sua empresa. Medir habilidades específicas de liderança, como resolução de problemas e comunicação interpessoal, pode ser uma ótima maneira de identificar funcionários atuais com potencial de liderança.
Também pode tornar os trabalhos dos gerentes de RH e contratação mais gerenciáveis no longo prazo, porque sua empresa desenvolverá uma reputação como um excelente local para trabalhar e que promove a partir de dentro. Atrair funcionários qualificados se torna menos desafiador quando os principais candidatos veem sua organização como um local de trabalho desejável e sabem que ela oferece oportunidades de avanço.
Melhoria contínua de processos
Um programa de treinamento é ineficaz se não o ajudar a atingir as metas de contratação e crescimento e alcançar os resultados desejados. Assim, uma vez que as equipes de RH desenvolvem e implementam estratégias de treinamento, elas devem monitorar os resultados e ajustar conforme necessário.
Medir o progresso é a melhor maneira de determinar se as mudanças são necessárias. Comece avaliando os membros da equipe em um departamento específico e, em seguida, ministrando treinamento. Quando a equipe é testada novamente, é fácil ver quais aspectos do treinamento funcionaram e quais áreas precisam ser ajustadas.
Inovar para sobreviver
A atual escassez de talentos é grave e parece que não há fim à vista. De acordo com o ManpowerGroup, a escassez de talentos atingiu um pico de 16 anos e cerca de 75% das organizações estão tendo dificuldade em encontrar talentos qualificados.
As organizações que implementam essas estratégias inovadoras para recrutar e reter funcionários podem achar mais fácil atender às necessidades de talentos e cumprir as metas de crescimento. Aqueles que não o fizerem continuarão a enfrentar os mesmos problemas de contratação e recrutamento com os quais lidam desde o início de 2020.
Texto traduzido da Forbes