Recentemente, alguém me perguntou qual era a solução sistêmica para diversidade e inclusão nas empresas. Embutida em sua pergunta havia uma frustração significativa sobre o ritmo em que as coisas estão mudando. Apenas não é rápido o suficiente para muitos de nós, e ainda assim acho encorajador que essa conversa esteja no topo da agenda de muitas empresas.

Não possamos fazer desaparecer os problemas de discriminação com a mágica de uma varinha, mas, podemos considerar as soluções estratégicas, que incluem adotar a tecnologia como parte integrante de novas abordagens, reformular o processo para que seja inclusivo e imparcial e continuar a reforçar os programas individuais que faça diferenças reais na vida dos funcionários todos os dias.

Inteligência artificial

A inteligência artificial (IA) chegou à programação de recursos humanos com sucesso. Mas antes de você correr em direção ou se afastar, há algumas coisas a considerar. A inteligência artificial é uma tecnologia relativamente nova e só pode ser tão eficaz quanto os humanos que a constroem. Embora não possamos esperar que seja completamente livre de preconceitos, isso pode definitivamente nos ajudar a avançar para alcançar um lugar mais inclusivo.

Considere as maneiras pelas quais seu departamento de RH poderia usar a IA para fortalecer processos. Ele não pode oferecer uma solução inteira, mas a remoção de nomes de currículos, por exemplo, ou o uso de um idioma mais inclusivo nas ofertas de empregos pode ajudar a solucionar problemas. Dito isto, se você não corrigir os outros problemas dentro do pipeline, mesmo com a IA, não fará muito progresso. Isso leva à segunda consideração: processo.

Processo

Com muita frequência, a Diversidade e Inclusão ficam fora do processo de talentos. A única maneira de os programas que projetamos levarem a mudanças sistêmicas é se incorporarmos diversidade e inclusão em todos os aspectos da gestão de talentos. Isso exigirá a reformulação de todos os processos para considerar como ele pode ser infundido com considerações de diversidade e inclusão. Como o seu processo de promoção considera D&I como está acontecendo? Relembrar quem foi promovido chega tarde demais e é apenas uma reflexão sobre o processo existente.

É alcançar níveis profundos de integração que realmente mudam a prática de D&I de uma empresa e cria os resultados auto-replicantes que mudam a composição de uma empresa. Pense em programas auto-replicantes que produzem diversidade e inclusão como boas células do corpo. Quando saudáveis, as células reproduzem mais células saudáveis. Os programas de diversidade e inclusão que produzem esses resultados não dependem dos líderes para fazê-los acontecer; esses resultados se perpetuam devido a um processo forte e saudável. Processo é o nosso caminho para tornar as mudanças em grande escala e tornar as questões de preconceito e exclusão algo do passado.

Pessoas

Finalmente, esta questão de uma solução em larga escala não leva em consideração o quão pessoal é a questão da diversidade e inclusão para cada um de nós. É por isso que os líderes de D&I estão preocupados em mudar corações e mentes. Não podemos abandonar isso. As práticas e abordagens atuais tendem a tocar líderes individuais. Existem histórias reais criadas por trás desses programas; cada um é tão valioso quanto o próximo. Nosso desafio é compartilhar o maior número possível de histórias. Isso nos ajuda a ver que houve progresso. Isso nos ajuda a saber que vale a pena. E é disso que precisamos para continuar.

Em busca de uma solução em larga escala para o desafio da diversidade e da inclusão, vamos liderar tudo o que está disponível: inteligência artificial, processos sólidos e programas tradicionais.

Fonte: https://www.forbes.com