A diversidade está relacionada a grupos de pessoas com características diferentes umas das outras. Quando falamos sobre esse assunto nas companhias, precisamos refletir sobre como é o quadro de funcionários e se as pessoas que compõem o time atual possuem características diversas.
As nossas características são o que nos torna únicos: nossa personalidade, habilidades cognitivas, bem como idade, orientação sexual, gênero, histórico cultural, nacionalidade e diversas outras.
Ao montar equipes diversificadas, as empresas contam com diversos benefícios, que vão desde a criatividade e inovação até ganhos financeiros. Mas, como implementar esse tipo de ação nas empresas? Quais os reflexos que a diversidade traz sobre a produtividade? Confira esses e outros itens no texto de hoje!
O que é diversidade e inclusão nas empresas?
Quando falamos sobre diversidade nas empresas, estamos tratando sobre a contratação e a inclusão de talentos com diferentes culturas, experiências e corpos. As empresas devem conseguir agregar essas diferenças, criando um ambiente saudável, seguro e igualitário para todos os profissionais.
Com base nisso, é importante refletir sobre, por exemplo: sua organização conta com muitos profissionais negros? Quantos deles estão em cargos de liderança? Qual é a razão de sua presença ou não nessas posições?
Da mesma forma: a empresa busca contratar colaboradores com deficiência? Se sim, eles possuem a devida infraestrutura de acessibilidade para desempenhar suas funções? Essas adaptações são essenciais para que eles sejam realmente incluídos no time.
A inclusão e a diversidade buscadas pelas empresas devem envolver pessoas que possuem características variadas quanto a:
- Etnia;
- Gênero;
- Idade;
- Classe social;
- Formação;
- Crença ou religião;
- Orientação sexual;
- Deficiência física ou mental;
- Nacionalidade;
- Ter filhos ou não.
Qual a importância da diversidade nas empresas?
Empresas diversas possuem um ambiente de trabalho saudável ao mesmo tempo que incentivam a troca de experiências entre profissionais de diferentes perfis. Com isso, garantem o aumento da produtividade e a motivação dos colaboradores, o que ajuda a aumentar a competitividade da empresa em seu mercado.
As empresas que se importam com a diversidade também ressignificam a sociedade em que estão inseridas, gerando valor à socioeconomia local. Dessa forma, agregam mais valor aos seus produtos e serviços.
Mas, é preciso ter consciência de que essa transformação e seus benefícios não acontecem de uma hora para a outra. Isso porque a diversidade deve ser incentivada e construída aos poucos nas organizações para que todos possam se engajar na causa.
Para alcançar resultados sustentáveis e adequados nesse sentido, é preciso planejar ações efetivas relacionadas à diversidade e à cultura organizacional.
Como aumentar a diversidade nas empresas?
Diante de todos esses fatos, surge a questão: é possível impulsionar a diversidade nas empresas? A resposta é sim. Com base nas seguintes ações, é possível começar a tornar o ambiente corporativo mais diverso. Confira:
Avalie e mensure o quadro de funcionários
É preciso analisar o quadro de funcionários da empresa para entender como é feita sua composição. Mais do que isso, é importante buscar compreender as razões pelas quais aquelas pessoas foram contratadas e começar a traçar estratégias para aumentar a diversidade na equipe.
Trabalhe a cultura organizacional
Sua empresa tem uma cultura que valoriza a diversidade ou só profissionais que têm o mesmo perfil são contratados? Com base na análise do quadro de funcionários e em pesquisas de clima organizacional, é possível entender se todos se sentem incluídos no ambiente corporativo.
Faça um processo seletivo diverso
Procure pessoas candidatas com formações diferentes ou que pertençam a grupos de perfis diversos. Assim, não há risco de que a empresa se torne homogênea. Também é preciso verificar se não há vieses inconscientes ou preconceitos, que passam despercebidos, e estão influenciando na seleção dos candidatos.
Como lidar com a diversidade cultural nas empresas?
A diversidade cultural só ocorre nas empresas quando todos realmente conseguem acreditar que pessoas com visões de mundo diferentes podem contribuir para alcançar os resultados de maneira significativa.
Claro que a diversidade pode trazer, também, o conflito de ideias. Como cada pessoa pensa de uma forma diferente, diversos caminhos são apontados no momento de resolver um mesmo problema.
Porém, as organizações devem incentivar o respeito em seus colaboradores para que haja um convívio ideal. Essa é uma forma de evitar que as reações negativas em relação às diferenças gerem conflitos internos e maus resultados para a empresa.
Como trabalhar a diversidade nas empresas?
- Crie um código de conduta
É essencial criar um código de conduta ao qual todos os colaboradores tenham fácil acesso. Ele deve descrever os valores e políticas da organização, além da forma como cada colaborador deve se portar diante de determinadas situações.
É preciso ter uma política bem clara quanto à diversidade cultural e étnica, com diretrizes quanto ao tratamento entre colegas de trabalho, atos que nunca devem ser cometidos e as consequências caso isso aconteça.
Essa é uma forma de assegurar a diversidade e a produtividade no ambiente de trabalho, além de evitar que ocorram casos de constrangimento.
- Invista na comunicação interna
Como o incentivo à diversidade também depende da forma como os colaboradores se comportam, é preciso desenvolver a comunicação interna para valorizar o respeito às diferenças.
O acolhimento entre os colaboradores é essencial, e essa deve ser uma iniciativa da empresa. A aceitação das diferenças no ambiente de trabalho é o primeiro passo para uma sociedade mais inclusiva, que combate o preconceito.
- Realize ações práticas
Quando o RH começa a tratar sobre diversidade na empresa, o tema pode soar um pouco amplo para os colaboradores. Para lidar com isso, é preciso partir para atividades práticas que gerem conscientização e engajamento.
Crie espaço para que grupos de afinidade possam se reunir em sua empresa para ajudar outros colaboradores a se empoderar e ter mais voz. Os colaboradores participantes desses comitês podem ajudar o RH a reconhecer cenários e elaborar estratégias para implementar a diversidade.
- Acompanhe os indicadores de diversidade e inclusão
Também é preciso estabelecer métricas para acompanhar a diversidade em sua empresa. Analise o quanto os grupos afirmativos estão se sentindo representados e satisfeitos, se o recrutamento está sendo diverso, etc.
5 dicas para aumentar a produtividade por meio da diversidade
- Busque acessar talentos além dos estereótipos
Diariamente, pessoas com boa qualificação acabam perdendo oportunidades de trabalho devido a estereótipos impostos pela sociedade. Porém, as empresas que buscam contratar pessoas diversas conseguem acessar esses talentos escondidos e rejeitados e ajudá-los a desenvolver todo o seu potencial.
As empresas que optam pelo caminho da diversidade têm acesso a muito mais talentos do que aquelas que os rejeitam devido a preconceitos. Ao reunir os melhores talentos, a empresa se mantém produtiva e competitiva diante de seu mercado.
- Incentive o relacionamento interpessoal
Após a contratação desses talentos, é essencial que a empresa crie espaços para que relacionamentos sejam construídos entre os colaboradores. Promova integração entre diversos setores, faça treinamentos nos quais toda a equipe esteja reunida e tenha voz e crie ambientes propícios para que pessoas diferentes possam se conhecer e se conectar dentro da empresa.
Quando os colaboradores se relacionam com pessoas que têm diferentes culturas e experiências, alcançam uma satisfação ainda maior nos relacionamentos. O aumento da satisfação também influencia na produtividade.
- Valorize debates construtivos
Que tal criar espaços de debate para que pessoas diversas possam discutir suas ideias e promover a inovação? A diversidade desenvolve a capacidade de ensinar e aprender, além de gerar novas opiniões e ideias.
No começo, esse pode ser um grande desafio. Por isso, é preciso designar intermediadores que usarão o código de ética da empresa para que esse seja um debate construtivo, baseado nos princípios de uma boa comunicação.
A ideia é que os colaboradores consigam encontrar pontos positivos nas ideias de seus companheiros e desenvolvê-las conforme as necessidades da organização. Quanto mais debates assim forem promovidos, mais produtividade sua empresa terá.
- Faça as pessoas se sentirem incluídas
A produtividade está diretamente relacionada à motivação dos colaboradores. Prova disso é que sente que pertence a um grupo e tem um bom relacionamento com seus colegas de trabalho, normalmente é mais produtivo.
Mas, como fazer as pessoas se sentirem pertencentes? Criando um ambiente de trabalho culturalmente diverso, no qual todos os colaboradores conseguem se sentir apreciados e valorizados.
Essa é uma forma de quebrar barreiras que podem atrapalhar o relacionamento entre os colaboradores, o que influencia na produtividade. Assim, habilidades e perspectivas novas podem ser desenvolvidas, contribuindo com o crescimento pessoal do colaborador, mas também do negócio.
- Crie um ambiente propício para a criatividade e a inovação
Quanto mais pessoas envolvidas em um projeto, mais ideias criativas surgirão. A diversidade é essencial para o processo criativo. Quando pessoas diferentes se unem, surgem ideias melhores e mais eficientes.
Por isso, é importante criar projetos em que pessoas com habilidades e experiências diferentes se unam para desenvolver ideias e soluções. Ideias diferentes e criativas podem resolver questões fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento do negócio.
Conclusão
Ambientes de trabalho diversos são propícios para o desenvolvimento de ideias e soluções novas e criativas. Porém, para ter todos os benefícios da criatividade, as empresas precisam tomar a iniciativa e criar um ambiente de contribuição e crescimento entre pessoas com diferentes características.
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