Os altos e baixos da montanha-russa Covid-19 certamente testaram a força das culturas da empresa e dos vínculos dos funcionários. O início e o fim da reabertura de estados apenas para que os casos aumentassem novamente e as restrições fossem colocadas em prática, interrompendo os planos de muitas empresas de retornar aos seus escritórios mais de uma vez.
Por meio da incerteza, vimos uma constante: quão crítica é a base de uma cultura corporativa forte para sustentar a produtividade e a inovação.
O trabalho remoto foi a única opção para muitas empresas durante a pandemia. No entanto, sem conexões físicas e humanas, existe o risco de corroer a cultura de uma empresa. Sem a capacidade de estarem juntos, como seus funcionários continuarão a ter relacionamentos informais que constroem comunidades?
Desenvolver, cultivar e manter a cultura da sua empresa nestes tempos pode ajudar a impulsionar o seu negócio, mesmo com todas as incertezas que nos rodeiam. Estabelecer a cultura em todos os níveis – da ponta da pirâmide à base – é importante, assim como comunicar mensagens consistentes e focar em seus valores.
Com base no que aprendemos durante os últimos meses, iremos compartilhar 6 maneiras pelas quais você pode promover uma cultura corporativa forte, mesmo com uma força de trabalho distribuída:
1. Mostre a autenticidade da sua marca
Em tempos de crise ou incerteza, permanecer fiel a seus valores e ao que você representa pode ser mais difícil do que em tempos bons. O teste de qualquer cultura forte é a capacidade de permanecer comprometido com seu propósito e ser autêntico quando as circunstâncias são difíceis. Também serve como base para os funcionários retornarem e os lembra por que fazem o que fazem.
2. Mantenha o ritmo de inovação
Em alguns casos, enfrentar a pandemia forçou as empresas, incluindo a nossa, a girar rapidamente. As empresas de sucesso continuarão a se adaptar às mudanças no mercado – e no mundo – e inovar rapidamente para atender às mudanças que seus clientes e consumidores também estão experimentando.
3. Mantenha a agilidade
Em um cenário de grande incerteza, as empresas que estão prosperando, e irão prosperar, são aquelas capazes de mostrar agilidade em suas tomadas de decisão e inovação. Adaptar-se rapidamente às mudanças nas condições também significa capacitar seus funcionários para ajustar o curso.
4. Lidere com transparência
É importante que os líderes compartilhem regularmente, em um nível humano, comunicações transparentes que demonstrem empatia e apoio às suas equipes. Ao abordar questões como cuidados infantis, saúde mental, suportar perdas pessoais de entes queridos e muito mais, as empresas mostram que, desde a diretoria até um cubículo vizinho, estamos todos aqui uns para os outros.
5. Seja inovador com a integração
Quando se trata de integração, estabeleça parceria com seu departamento de TI para garantir que os novos contratados tenham a tecnologia e as ferramentas de que precisam para iniciar seus novos trabalhos de forma produtiva. Considere a criação de um sistema de camaradagem, combinando os novos contratados com um membro de sua nova equipe para mostrar a eles o que fazer e responder a perguntas. Torne as celebrações de novas contratações virtuais para que eles ainda possam conhecer outros aspectos de sua organização, como clubes, grupos de recursos de funcionários, oportunidades de voluntariado e muito mais.
6. Continue a se concentrar no recrutamento
Os esforços de recrutamento não precisam diminuir sem entrevistas pessoais. Aproveite a tecnologia e a criatividade para interagir com os principais candidatos remotamente. Crie diretrizes de entrevista não apenas para sua equipe, mas também para gerentes de contratação. Use seus canais de mídia social para aprimorar sua marca e compartilhar as histórias autênticas de seu trabalho.
Um forte nível de engajamento é fundamental para funcionários novos e potenciais, bem como para os existentes. Continue a dar à sua equipe espaço para crescer e se desenvolver. Mostre empatia e unidade com todas as pressões que estamos enfrentando agora em torno da educação em casa, cuidados e outras responsabilidades ao lado do trabalho em tempo integral. Uma equipe de RH ágil é capaz de trabalhar para atender aos funcionários atuais e potenciais.
A cultura da empresa não depende do trabalho em escritórios; depende do tipo de ambiente que foi criado e da comunicação da liderança e de ter um papel ativo na liderança por meio da colaboração. As recompensas durante esses tempos desafiadores não são apenas laços fortes entre si, mas um forte senso de propósito que é ainda mais estabelecido por meio de sucessos compartilhados, mesmo durante uma pandemia global.