Líderes de RH em todos os lugares estão mudando para gerenciar uma força de trabalho baseada em talentos, que consiste em trabalhadores em tempo integral e trabalhadores líquidos. Gerenciar uma força de trabalho combinada requer uma abordagem diferente para o desenvolvimento de funcionários – você precisa de uma estratégia de talentos para sua força de trabalho combinada.

Uma nova estratégia de talentos

Uma estratégia eficaz de gestão de talentos é essencial para o sucesso de todas as empresas. À medida que as empresas se adaptam para atender às oportunidades e desafios associados ao futuro do trabalho, uma nova abordagem para a gestão de talentos é necessária. A guerra por talentos , especialmente os melhores talentos, continua a desafiar as grandes e pequenas empresas, especialmente porque a força de trabalho freelance continua a crescer rapidamente. 

As empresas ágeis estão construindo pools de talentos sob demanda que podem ser explorados rapidamente, permitindo a flexibilidade rápida de recursos para atender às necessidades de qualificação. Por exemplo, os conselhos corporativos e as equipes executivas contam cada vez mais com a experiência e o conselho de consultores sob demanda .

A gestão de talentos deve abranger a atração, integração, desenvolvimento, engajamento e retenção de funcionários e trabalhadores líquidos. Os líderes de RH precisam adaptar seus processos e sistemas para a nova força de trabalho combinada.

Gestão de Talentos Combinados

No planejamento estratégico de talentos tradicionais de RH, os líderes de Recursos Humanos realizam as seguintes etapas:

1. Compreender a direção estratégica da empresa. Quais são os objetivos e prioridades da empresa?
2. Compreender como os funcionários podem afetar a capacidade da empresa de atingir a direção estratégica. Quais são os motivadores e desafios do negócio?
3. Concluir uma avaliação de talentos e uma análise de lacunas. Quais habilidades são necessárias para atingir os objetivos da empresa? Temos a amplitude e a profundidade de habilidades e experiências necessárias? Quais são os requisitos de curto prazo versus requisitos de longo prazo?
4. Habilitar o gerenciamento de talentos por meio do suporte de fluxos de trabalho (por exemplo, integração, gerenciamento de desempenho), sistemas de software e treinamento e desenvolvimento profissional. Qual suporte de RH é necessário para os gerentes liderarem e desenvolverem equipes com sucesso? Qual suporte de RH é necessário para que os funcionários tenham sucesso?
5. Avaliar o sucesso por meio de KPIs e métricas “SMART” (específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e baseados no tempo). O que indicará o sucesso de sua estratégia de gestão de talentos?

Essas mesmas etapas podem ser adaptadas para incorporar uma abordagem combinada de gestão de talentos. Ao pensar em sua avaliação de talentos e análise de lacunas, considere onde você tem necessidades de curto prazo versus longo prazo. 

• A sua empresa precisa de um aumento em uma área para dimensionar novos recursos ou uma nova linha de negócios rapidamente? 
• Sua força de trabalho tem uma lacuna de prontidão digital ? 
• Existe uma área que precisa de recursos fluidos que podem aumentar e diminuir conforme necessário? 

Abordar questões como essas como parte de sua avaliação de talentos o ajudará a desenvolver sua estratégia combinada e determinar onde os trabalhadores líquidos são mais bem utilizados.

No entanto, os processos e sistemas padrão não podem ser usados no estado em que se encontram quando você passa de uma força de trabalho tradicional para uma força de trabalho mista. Processos e sistemas precisam ser adaptados ou repensados para serem efetivamente utilizados por trabalhadores líquidos. Por exemplo, para eliminar o risco de problemas de conformidade, as empresas devem separar funcionários e contratados em diferentes sistemas de gerenciamento e pagamento. 

Da mesma forma, os processos de onboarding serão diferentes para freelancers, enfatizando elementos contratuais (como o contrato principal de serviços, declaração de trabalho e acordos de sigilo) e permitindo que o freelancer comece a trabalhar desde o momento em que a integração é concluída. Os KPIs também devem ser adaptados e se concentrar em áreas como taxas de sucesso do projeto e classificações de desempenho do freelancer.

Cultivar e reter talentos combinados

Depois de saber qual talento líquido você precisa como parte de sua força de trabalho combinada, você pode se concentrar em aumentar e desenvolver esse pool de talentos. O talento pode ser obtido por meio de referências de sua rede profissional, recomendações de outros funcionários e plataformas de talentos online.

Os líderes inovadores criarão para sua empresa um banco de dados de trabalhadores líquidos avaliados. O talento freelance e sob demanda deve ser identificado e obtido com base nas necessidades identificadas da avaliação e análise de lacunas de habilidades. Use projetos de teste para avaliar e avaliar talentos líquidos e certifique-se de que as análises de desempenho estejam em andamento, coletando feedback e classificações para cada trabalhador em cada projeto. 

Pense em estratégias e programas de retenção que considerem especificamente como reter os melhores talentos líquidos. Por exemplo, algumas empresas podem fornecer participação nos lucros, ações ou bônus de desempenho.

Para líderes e empresas que estão prontas para enfrentar o futuro do trabalho, focar em uma estratégia de talentos da força de trabalho combinada permitirá que você se torne mais ágil para atingir os objetivos de sua empresa. O futuro do trabalho é mais do que trabalho remoto , e é hora de adaptar nossas abordagens tradicionais à gestão de talentos e mudar para o pensamento centrado em uma força de trabalho mista.