Fonte: Forbes.com

Author: Domini Clark Forbes Councils Member

No mercado de trabalho atual, os candidatos estão no banco do motorista. As empresas não podem mais publicar descrições simples de empregos on-line e escolher entre os inúmeros aplicativos provenientes de talentos qualificados. Para diferenciar sua empresa de outros empregadores, os líderes precisam contar suas histórias aos candidatos.

A conformidade e o processo são importantes, mas não devem ofuscar o elemento humano. Contar histórias permite que os candidatos saibam que sua empresa não é apenas sobre políticas, procedimentos e declarações de missão – é um grupo de pessoas reais trabalhando juntas e confiando umas nas outras para realizar o trabalho.

Histórias dão vantagem à empresa

Se o seu data center funciona com energia 100% sustentável ou a organização foi fundada por uma veterana de combate, há algo único em você como empregador. Aqui estão alguns motivos convincentes para contar sua história e algumas ideias sobre como contá-la.

• Um anúncio interessante de trabalho diferencia sua empresa dos concorrentes que apenas publicam descrições de trabalho chatas nos arquivos de RH.
• Apoia as melhores práticas emergentes de estabelecer uma conexão mais pessoal com os candidatos; antes do contato direto, você está introduzindo um elemento mais humano.
• As histórias começam a envolver os candidatos com a cultura do seu local de trabalho antes mesmo da contratação.

As histórias fazem parte do marketing da sua posição inicial – atraente para um público-alvo. No entanto, é uma parte única. Se sua empresa usa tecnologia de ponta ou regularmente registra um crescimento de 20% ano ao ano, você deve compartilhar isso. Mas você também deve compartilhar histórias com apelo emocional que humanizam sua empresa.

Encontrando as histórias

Procure por coisas únicas sobre seu pessoal, cultura ou organização que destacam valores ou falam com um senso de propósito. Alguns exemplos:

• A empresa é de propriedade familiar há três gerações e tem uma reputação de integridade.
• Sua organização fornece a cada funcionário alguns dias voluntários pagos a cada ano.
• A empresa oferece aulas de ioga ou massagens gratuitas uma vez por semana.

Além de coisas menos pessoais, como é ótimo o modelo de negócios, procure pessoas reais como: “A flexibilidade do cronograma permite que eu treine a equipe de competição de robótica da minha filha”. Incorpore essas histórias à sua mensagem para ajudar a atrair candidatos semelhantes que provavelmente serão adequados para sua cultura e missão.

Branding é genérico, histórias são específicas

Marcas de emprego e proposições de valor são importantes – é surpreendente quantas empresas ainda não as estão usando. Ao mesmo tempo, eles geralmente são generalizados e se aplicam a qualquer posição. As histórias devem ser mais específicas, o que também pode adicionar substância à sua mensagem geral. Por exemplo, suponha que uma empresa tenha criado a marca de emprego “Carreiras inteligentes para pessoas inteligentes”. Isso chama sua atenção e pode apelar para o tipo de pessoa que você deseja.

Mesmo assim, é vago e impessoal. Por outro lado, a história da sua empresa que promove o voluntariado se relaciona com os candidatos que valorizam um senso de propósito. Os candidatos podem se identificar e provavelmente têm alguma experiência pessoal com o voluntariado. Se eles se sentem fortemente conectados ao voluntariado, você acabou de aumentar seu fator de atrito no emprego.

Diferentes tipos de histórias

As histórias podem ser sobre a própria posição aberta. Ao comercializar um produto ou serviço, o objetivo normalmente é atrair o maior número possível de clientes. No entanto, o marketing de recrutamento é para atrair o candidato que melhor corresponde ao perfil ideal. Histórias sobre o papel ajudam a personalizá-lo.

Por exemplo, pesquise “gerente de TI” em qualquer local de trabalho importante e você receberá dezenas de milhares de acessos em todo o país. Os trabalhos compartilham requisitos e responsabilidades comuns, mas cada um é único. Coloque-se no lugar de um candidato e considere qual história seria mais envolvente:

• “Gerencie uma equipe de TI forte em uma empresa em crescimento”.
• “Lidere uma equipe de TI forte à medida que implementamos a versão 2.0”.

A primeira história pode se aplicar a 80% dos empregos disponíveis no mercado. O segundo é específico e facilita para os candidatos se imaginarem na posição. O primeiro é um trabalho, mas o segundo é um papel, e os papéis são mais pessoais.

Se um trabalho envolver realocação, conte a história sobre o novo local, principalmente se ele não for bem conhecido. Destaque o baixo custo de vida e as ótimas escolas, mas também o conecte às pessoas da sua empresa: “Townville oferece uma variedade de locais de recreação ao ar livre. Desça a West Park no sábado para torcer pelo time de baseball da empresa”. Contar sua história exige um pouco mais de esforço, mas vale a pena.