A pergunta: “Como foi o seu tempo em quarentena com sua família?” logo se tornará frequente à medida que as organizações começarem a trazer funcionários remotos de volta ao local de trabalho. E esta é uma pergunta importante. Seus funcionários passaram por um evento traumático e precisarão compartilhar seus pensamentos e histórias, além de aprender a voltar a um espaço de trabalho compartilhado, da maneira que parecerá o “novo” espaço de trabalho compartilhado.
O objetivo disso é perceber que a reintrodução no local de trabalho é algo digno de ser abordado com grande pensamento e intenção. Mover os funcionários rapidamente do local de trabalho para suas casas foi responder à ameaça imediata do COVID-19. Trazê-los de volta ao ambiente corporativo físico, se voltar faz parte de sua estratégia intencional no local de trabalho, deve ser mais intencional, planejado e responsivo.
Acostume-se com as palavras “reinserir” ou “re-embarcar”. Ambos se referem ao processo de trazer funcionários de volta ao seu local de trabalho. Embora as orientações pareçam mudar diariamente em relação à quando todos podemos “voltar ao normal”, há uma oportunidade para você aproveitar ao tornar o retorno ao local de trabalho positivo e celebrado. Não seja pego mal preparado.
Aqui estão algumas ideias de como fazer isso bem:
Crie um plano
Como em qualquer iniciativa bem-sucedida, ter um plano será importante para o seu sucesso. Crie uma força-tarefa composta por gerência, RH e funcionários para determinar como seria um retorno ao local de trabalho.
Considere perguntas como:
- O que seria uma ótima recepção?
- O que não seria bem recebido?
- Quais elementos do retorno ao local de trabalho exigirão supervisão ou planejamento adicional para lidar com o aumento repentino de atividades?
- O que nossos funcionários estão sentindo?
- Quais são as preocupações e os desafios de voltar ao local de trabalho?
- Com o que eles estão entusiasmados ao retornar ao local de trabalho?
Lembre-se de que o plano deve estar definido e pronto para ser executado antes de você começar a compartilhar as informações com a equipe. Mostrar que a organização tem e está trabalhando em um plano ajudará os funcionários a se sentirem mais seguros em seu retorno.
Seja sensível ao seu lado emocional
Todo mundo já passou por momentos difíceis, por isso é mais importante que a organização esteja ciente do lado humano do talento. Voltar a embarcar não é apenas levar as pessoas ao trabalho. Trata-se de criar um processo para que eles se reconectem ao local de trabalho e a seus colegas. Eles vão querer e precisar compartilhar suas histórias, sentir-se ouvidos e ouvir o que os outros passaram. Eles querem e precisam sentir que são importantes. Garanta que seu plano permita a humanidade dos funcionários.
Torne um evento
O novo embarque pode ser uma “política corporativa” ou pode ter um pouco de energia, entusiasmo e personalidade. Este é um retorno do seu maior patrimônio: seu pessoal. Você os está recebendo de volta. Considere o que outros fizeram para receber veteranos em casa de seus serviços, para receber um sobrevivente de câncer em casa, para receber um estudante que estava estudando no exterior ou estava na faculdade.
Qualquer uma dessas opções pode iniciar seu processo de pensamento para criar seu processo de re-embarque que causa uma impressão profunda, atenciosa e personalizada em seus funcionários.
Lembre-se de que, como organização, você está sempre trabalhando para criar uma experiência excepcional para os funcionários, pois gera engajamento, produtividade, desempenho e retenção. Fique no lugar deles. O que seria necessário para fazê-los sentir-se felizes por estar de volta ao local de trabalho, reconectando-se aos outros de uma maneira segura e significativa? O que seria necessário para lembrá-los de que, independentemente do que acontece no mundo deles, sua organização está assistindo, planejando e respondendo da maneira que importa para eles e suas famílias?
Pense em como sua estratégia de re-embarque ajudará seus funcionários a voltar ao local de trabalho e a entrar em um novo e melhor normal.
