A pandemia está transformando a força de trabalho em uma nova ordem à medida que se espalha pelos continentes. Trabalho remoto, distanciamento social e bloqueios estão dissolvendo velhos hábitos e moldando novos padrões de comportamento em todo o mundo. Líderes empresariais, sem saber ao certo a trajetória da pandemia, estão vendo as profundas marcas da digitalização gravadas no núcleo de uma empresa e como isso está catalisando mudanças tectônicas no trabalho.
A necessidade de mudança está aumentando nas fileiras das empresas à medida que surgem novas oportunidades em software, dados e soluções. Qualificar a força de trabalho agora é vital para uma transição suave da empresa para o ecossistema pós-pandêmico.
Alguns pioneiros assumiram a liderança. Em março de 2020, quando a Suécia enfrentou uma diminuição alarmante nas viagens aéreas e um aumento crescente de casos Covid-19 que colocaram uma pressão no setor de saúde, ela fez o impensável: requalificou a equipe demitida da Scandinavian Airlines para apoiar os trabalhadores da saúde . Hoje, o setor de saúde da Suécia pode gerenciar melhor a pandemia, já que funcionários demitidos de companhias aéreas e de outras indústrias são continuamente requalificados para oferecer ajuda e salvar vidas, enquanto ganham seu sustento.
Esse é apenas um exemplo do potencial oculto em nossa força de trabalho e como a pandemia ofereceu novas possibilidades para nós. Ele rompeu a crosta do legado e das operações intensivas em humanos que envolvem as organizações e está catalisando um surto de digitalização.
Há uma necessidade imediata de desenvolvedores de software e cientistas de dados no setor de TI, mas com requisitos de habilidades de última geração. Encontrar o candidato certo na massa de pedidos de emprego continua sendo um desafio. Tecnologia, expertise de domínio e design thinking são três pilares de habilidades para fortalecer a força de trabalho de amanhã. Para extrair o talento certo, precisamos de uma estratégia em duas vertentes: requalificar as novas contratações e requalificar os funcionários atuais .
Melhorar as novas contratações
A pandemia está aumentando a lacuna entre a educação e os requisitos de emprego da nova era. Estima-se que 1,3 bilhão de pessoas em todo o mundo são afetadas por uma incompatibilidade de habilidades. Infelizmente, a turma de 2020 está entrando em um dos piores mercados de trabalho da história.
As empresas devem investir na qualificação de novos talentos para inculcar habilidades de dados digitais, resolução de problemas e aprendizado contínuo. O fortalecimento de sua inteligência emocional, resiliência e adaptabilidade os ajudará a enfrentar um futuro impulsionado pela automação inteligente. Cada novo contratado deve ter experiência de domínio, além de excelente comunicação e habilidades sociais.
Requalificação de funcionários atuais
Antes, as equipes passavam três anos desenvolvendo um aplicativo de software, seguidos de cinco anos de manutenção. Como uma linha de montagem em uma fábrica de automóveis, o ciclo de vida de desenvolvimento de software exigia que o código evoluísse à medida que avançava lentamente de uma equipe para outra. Ele criou hierarquias e silos que impediram operações contínuas.
Felizmente, as metodologias ágeis no desenvolvimento de produtos agora estão sendo colocados em práticas. As empresas agora estão aproveitando a nuvem para acelerar o tempo de lançamento no mercado, permitindo a entrega contínua de soluções de acordo com o feedback do cliente, análises avançadas para personalizar ofertas e automação para reduzir o trabalho manual.
O local de trabalho de hoje exige uma cultura de “pilha completa”, na qual ter um mestrado em gestão de negócios é apenas um passo inicial no crescimento da carreira porque a jornada à frente precisa de habilidades sociais, uma mentalidade de solução, pensamento de design, conhecimento de tecnologia e a capacidade de aprender o novo.
Um paradigma robusto de transformação de talentos aumentará o desempenho dos funcionários e reduzirá o desgaste. O foco fundamental para a qualificação de talentos de amanhã é transformar as competências unidimensionais em habilidades multidimensionais. Na era pós-pandêmica, o treinamento de talentos e o envolvimento na empresa exigirão plataformas que ofereçam cursos personalizados. Ao integrar interfaces de usuário de ponta, automação e insights, essas plataformas desempenham um papel crucial na transformação de talentos em um mundo pós-pandêmico.
Para que a empresa chegue preparada para o ecossistema pós-pandêmico, é vital aprimorar a força de trabalho por meio da qualificação de novos funcionários e da requalificação dos funcionários atuais.
