Tentando atrair as melhores pessoas, muitas empresas oferecem salários superiores ao quartil, planos de benefícios amplos, espaços de escritório divertidos e vantagens criativas. Competir pelos melhores talentos com empresas como Google e Facebook é muito difícil e caro.
Mas considere o seguinte: você realmente não precisa contratar as “melhores” pessoas para todas as funções. Em vez disso, os líderes devem se concentrar em contratar as pessoas certas para as funções certas, que serão responsáveis pelos resultados certos.
As “melhores” pessoas X as pessoas certas
À medida que as empresas buscam os melhores resultados nos negócios, geralmente procuram as “melhores” pessoas no campo para ingressar na equipe. Acredita-se que as melhores pessoas sejam especialistas no domínio, estratégicos e visionários, que também podem arregaçar as mangas e fazer o trabalho. Eles podem liderar equipes e podem trabalhar sozinhos. Eles acumularam uma quantidade enorme de conhecimento que eles trarão para a mesa e, ao mesmo tempo, têm uma mentalidade de iniciante para resolver os novos desafios que os negócios lhes lançam. Eles são unicórnios e contam com um salário muito acima da média, um rico pacote de benefícios e vantagens no local de trabalho que sustentam seu estilo de vida em sua lista de ofertas de emprego obrigatória.
A verdade é que a contratação para essa descrição das melhores pessoas para todos os cargos da sua empresa é cara e não sustentável. Seus negócios certamente se beneficiariam de ter as melhores pessoas em funções de liderança estratégica, como CEO, CFO ou COO, onde tomarão decisões estratégicas sobre a direção dos negócios que afetam os resultados da empresa.
O restante dos funcionários? Eles devem ser as pessoas certas nos papéis certos, responsáveis pelos resultados certos. Agora, como você pode traçar a linha entre as melhores pessoas e as pessoas certas?
Avalie as necessidades da sua empresa
Comece analisando seus objetivos de negócios, os tipos de papéis que você tem, as habilidades que esses papéis exigem e o impacto que eles têm no sucesso da empresa. Algumas funções são essenciais para o desenvolvimento e direcionamento da estratégia, e outras são responsáveis pela execução.
Uma das maneiras mais comuns de segmentar a população de funcionários é por função: a equipe de liderança versus talento em tecnologia versus realização e operações impactam os negócios de maneira diferente e devem ser medidos de maneiras diferentes. E, por sua vez, esses grupos de funcionários têm diferentes níveis de motivação e recompensas.
Entenda as necessidades de seus funcionários
O próximo passo é entender o que esses grupos de funcionários valorizam e quais são seus motivadores: O que é necessário para motivar e recompensar essas pessoas para que elas gerem resultados para o seu negócio?
Ao identificar as necessidades dos funcionários, você pode começar a personalizar as recompensas para diferentes segmentos da sua população. Suas escolhas podem afetar a produção econômica, a satisfação dos funcionários e o atendimento ao cliente, otimizando os custos (incluindo o custo da mão-de-obra).
Almeje Excelência no Trabalho, não a promoção
Com o objetivo de contratar as melhores pessoas, você está sempre competindo com empresas que podem (e irão) oferecer pacotes e recompensas de benefícios mais atraentes. Como uma organização pode começar a competir com isso? Concentre-se na excelência e responsabilidade no trabalho, além ou talvez em vez de promoções e mobilidade ascendente em todas as partes do seu negócio.
Não interpretem mal: as recompensas são importantes, daí a recomendação para entender as necessidades de seus funcionários. No entanto, muitas empresas tentam manter seus funcionários com melhor desempenho, promovendo-os constantemente, estabelecendo uma motivação errada e aumentando o custo da mão-de-obra, o que não é uma abordagem inteligente nem sustentável.
Certifique-se de que seus funcionários gostem do que fazem. Procure um alinhamento entre seus objetivos profissionais e pessoais e a missão da empresa e que eles estejam cientes do impacto positivo que seu trabalho causa na empresa.
Dê continuidade à estratégia
Agora que você organizou as áreas certas para investir, transmita sua abordagem por meio de iniciativas internas e externas de marca do empregador. Seus valores para a excelência no trabalho, a prestação de contas e a recompensa dos funcionários devem se traduzir em uma excelente experiência no local de trabalho que os funcionários desfrutam. Se seus funcionários gostarem do trabalho, eles falarão sobre isso fora do escritório, criando um boato positivo sobre a marca de seu empregador.
Agora que você sabe que não precisa das supostas melhores pessoas em todas as partes da sua empresa, concentre-se em contratar as pessoas certas para as funções certas e verá os resultados certos para a sua empresa.
